2016.1.18日， 23:19 接到一个询盘。查看了一下，搜索了蛮多我们的同行的产品的。但是呢，注册时间: 2016-01-18。显示的注册时间是和发询盘的日期是一样的。
部门:
职位:
地址:
电子邮件: ***********[ 邮箱已验证]
电话:
移动电话:
传真:
看了这些信息，只有一个电子邮件填写了，其它内容都是无。询盘内容也很简单。
说实话，这样的询盘，一般回复了之后，好多是石沉大海，我估计也许有不少小伙伴会随便的回复一下。也许不怎么重视这样的询盘。
我总觉得，现在竞争那么大的情况下，RFQ名额是不容易得到的，询盘机会也是有限的，说句很实在的话，这可都是公司花钱买的，公司资源不容浪费。所以一直养成了习惯，对于任何一次询盘，都会尽量的及时回复，并且认真对待。
像我之前在其它文章里说过的一样，我的习惯是，在阿里后台发了邮件之后，设置一个企业邮箱里面的定时发送。
1.19号没有收到回复。1.20号继续跟进。
1.21号收到客户回复，具体要什么什么产品，根据客户需求报价，他的每一个问题，我都认真回答，每一个邮件，我都以***快的速度回复。
到这里也没感觉怎么着，因为和平时与其它客户的交流一样。
1.21号上午***后一封邮件说要买点样品，既然他这么说了，昨天晚上22:18分又给他发了一封邮件跟进，然后就等着他回复。没有回复。 00:16分又给他发了一封邮件。
等到01:21AM有收到他的新的产品需求的询价。
02:19AM把做好的报价单和PI发给他
02:34AM告诉我付款了
02:33AM谢谢他的购买
对于这个客户的经历我想说：
1.不管看起来是不是有质量的客户，都要认真对待。这就好比，你努力了不一定有结果，但是不努力一定不会有结果，一个道理。
2.回复客户要及时，我们换位思考，如果是我们进口，问国外客户问题，我们肯定也是想着他们及时回复我们的。
3. 在某些时候必要的，可以倒倒时差。这个客户，为了配合他的时间，昨天晚上我是专门等着他的。
1.26凌晨10分，说要更改订单，0:14分，回复她可以。客户很开心，说谢谢同意更改她的订单，如果收到样品后，质量可以会下第二个单。
其实这个客户，要的是一般价格的，但是，无论什么样的客户，无论价格什么样，其实他们都是蛮看中质量的。希望合作愉快。 更多精彩分享，请点击以下链接：
 http:// *域名隐藏* a(dot)com/shop/ISV85172
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网站点评 -> 5天收到一个样品单
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发帖时间 - 2016/1/26 11:25:08