| 艺术工艺品【国际债务追收】这四个话题不要跟客户聊 1、入行时间 谎报自己是已经入行很久的老外贸员，这点得是很不对的。 客户问起来，不妨直说，客户看中的不是你入行的时间长短，而是你的个人能力，你能给他们提供的好的方案或者建议，或者是你能给他们争取到的一些优惠政策，也或者是你能提供给他们的认真和优质的后续服务。并且因为客户知道你是新人，当对客户的问题或要求不明白时，客户也乐意为你解答，而如果你谎称自己是老外贸员，遇到不明白的可能都不会好意思问，毕竟老外贸员的身份摆在那。 2、自己的薪资业绩 关于这个方面，好多人都说应该做一份漂亮的业绩表发给客户，让客户知道你的能力和实力。但这个是没必要的。 越高就一定越好吗?真的太高了客户不但会怀疑真实性，也会觉得你有这么多客户，也不一定忙得过来吧，薪资太高是不是提成拿的高呀，提成哪来的呀，不还是从客户身上来的，你让客户怎么想啊，就算愿意跟你合作，也会把价格压到***。而且万一你薪资比他都高，肯定心里不高兴啊，老外也是人，也会嫉妒，反正你工资都那么高了，也不需要他一个单子了。 也不乏有些业务员，跟客户聊天就跟同朋友再聊一样，跟客户诉苦，薪资低的都快活不下去了，赶快给个单吧。这样会让客户严重怀疑你们的产品质量有问题，不然怎么业务员连基本的维持业绩的客户都没有呢。 3、大客户的信息 客户的信息都是要严格保密的。 有时候客户会问起跟我们合作过的比较大的客户的信息，说是想从合作过的客户那里了解一下。我们很难在没有合作前就得知他一定不是竞争对手，就算不是，客户的信息也都应该是保密的，随便泄露是对客户的不尊重，也让想真正与我们合作的客户产生顾虑，害怕以后自己的信息也会被这样泄露，所以这种直接拒绝，说明原因，真正的客户一般都是会理解的。 4、***政治 不要好奇心太旺盛。 ***不同，所持的意见不同，很容易产生分歧，喜欢政治和军事的外贸小伙伴平时和朋友同事谈一谈就算了，不要好奇人家老外是怎么看待的。 （本文部分图片，来源于网络） 【国际债务追收】 至信国际商账追收，不成功不收费，为出口企业保驾护航。 国外客户欠款怎么办？ 国外客户拖欠尾款怎么办？ 选择至信国际青岛诚福源财务顾问有限公司 郑重承诺：不追回，不收费！ 咨询电话： 18253202333刘经理、VX同步
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发帖时间 - 2017/6/1 11:11:05