| 1.某公司有一批出口到比利时客商的季节性货物，共计划10x40’柜，价值30万美元。根据与客商签立的合同要求及L/C规定，按时按质交付货物，并制单议付。出货10天后，突然接到客方银行通知，称我方单证有不符点，客方拒付，不符点在于提单上的目的港（ Port of destination Antwerp）打在卸货港（Port of discharge）一栏。两天后，受益人又接到客方当地律师行急电通知，称该客户宣布倒闭，资产已被冻结，要求债权人在规定期内提出索赔。如何处理此案，将损失降低到***少？ 我个人的看法: 1)出货10天后----与交单时间相差多少天?意思是说,如果对方银行已经收到我方单证然后在7个工作日之后才说存在不符点,则银行不能作为其拒付的理由;
2) 如果银行收到单据在7个工作日之内答复的话,此不符点是否存在争议?这是银行与银行之间的问题,可大可小,在此情形下不好判断;
3) 我方可根据合同向客户公司要求一定的索赔,但牵涉到跨国官司,时间长,费用也较高,其结果不得而知.但至少也要试一下;
4) 若1),2)问题不能解决好,现在能做的就是看看能否转卖从而降低损失.同时由于是季节性货物,降价销售的可能性相当大.总之,如果不能说服对方银行按L/C付款,则我方损失还是很大的.
2．我司有一希腊客户订购一批木伞2x40’，价值6万多美金，按客户要求我们发了一批样（没有在样上签字），信用证上注明“same as samples”,此L/C为60天远期证。按合同及L/C要求，我司组织生产并按期交付。货到目的港后，客户立即将货物分销了，50天后客户提出我司出的货物有以下瑕疵：霉变，金属件生锈，木伞柜架变型，与原样相比，做工及工艺水平相差甚远。此客户立即请律师提交一份终止付款律师函给开证行（开证行也停止付款开通知我司银行），同时请中国驻雅典商务参赞（未出席）与雅典当地检验机构去现场签订，并出了一份检验报告（请见附件），请问如何处理此案？
检验报告:
希腊共和国
雅典工商业联合会
评估报告 第１３７４号 本评估报告由居住在莫斯查投，萨洛尼卡大街112号的伞匠卡拉姆布斯•克里斯多佛•查诺斯完成。由雅典工商业联合会***指派，6月10日上午10:30我作为评估员（参见：1994年6月３日，编号：46949），对存放于雅典11471阿克利普欧大街60号的货物进行评估。该批货物是由“DARCO HELLAS S.A”公司从一家名为“深圳中国***航空技术进出口公司”的中国公司所购进的。信用证编号为022/033533，日期为1994年2月17日，开证银行为尔构银行。上述货物售出后存放在了位于阿提卡地区捷拉卡的Pavlides Bros.A.E.B.E.公司的仓库中。
在评估期间在场的有：DARCO HELLAS S.A公司的斯戴莱诺斯•达索拉斯先生, 以及雅典工商业联合会仲裁部门的负责人乔治斯•拉姆布拉基斯先生。虽然正式邀请了中华人民共和国的财政和商业顾问，但其并示出席。
该批货物为庭院遮阳伞，总计1140件，总价值３万１千美元（根据位于中国深圳深南路中心航空广场26Ｆ的深圳中国***航空技术进出口公司所提供的1994年2月15日的号码为94C030-2的估价单及1994年3月10日的号码为91C067-2的商业***计算得出），价值希腊货币9,582,036德拉克马（申请评估一方的公司宣称）。货物为硬纸箱***密封包装，包装上有产品标识，存放在阿提卡地区捷拉卡附近的储存中心。这些硬纸箱没有出现任何毁损, 违规（侵权）处以及因潮湿或水而引起的腐烂迹象。
我首先从检查遮阳伞的样品着手。检查它和希腊“DARCO HELLAS S.A”公司与中国“深圳中国***航空技术进出口公司”所签订单内容是否相符。
接下来是彻底的检查。检查证明样品是具有高质量及技术规格的产品。总之，样品的作用方式，木制部分以及布料（帆布）确保了其***重要的防水功能。
在那之后，我进行了随机抽样，从进口的遮阳伞中选出20个（箱）不同尺寸的样本，共计120件，进行了抽样检查。
检查完这些样本后，我得出以下结论：
1. 打开箱子的时候有一股刺鼻的霉味。
2. 所有遮阳伞与中国公司，也就是“深圳中国***航空技术进出口公司”所提供的样品均不符。
3. 木制部分的赶工痕迹以及其拙劣的制作工艺显而易见。（阳伞的撑杆以及伞架是走样地弯曲的，多节并且开裂。）
4. 许多遮阳伞因为严重的变形而无法使用。
5. 制造商使用了新鲜的木头（仍然潮湿）。这种材料不适于又窄又长的阳伞的木制部分的构造，譬如伞的撑杆及伞架。
6. 木制部分的油漆（清漆）因为潮湿而溶解，结果在阳伞布料（帆布）的里面形成了霉斑。
7. 木制部分发霉，连接处及伞架的金属部分出现腐蚀的现象。
8. 开伞的按钮以及伞的顶部（伞架的接合处）制作工艺明显拙劣。事实证明是因为这些部分并非根据伞架的规定尺寸制作。
根据上述检查结果，我得出以下结论，该批量交付（收讫）的阳伞没有销路是有重要的原因的。
本议定书（评估报告）由本人作为评估员起草并签字认定，斯戴莱诺斯•达索拉斯先生作为评估申请方代表，乔治斯•拉姆布拉基斯先生为仲裁部门部长，以资证明。
本文原件由雅典工商业联合会认定并登记，号码为：50193/16-1994 。
雅典 1994 年6月16 日
仲裁部经理
Giorgoe Lambrakis
这类案例属于质量纠纷吧."货物为硬纸箱***密封包装，包装上有产品标识，存放在阿提卡地区捷拉卡附近的储存中心。这些硬纸箱没有出现任何毁损, 违规（侵权）处以及因潮湿或水而引起的腐烂迹象。"这段话表明了,在整个运输过程中尚未发现海损.因此,与保险扯不上关系了,那自然属于本身的质量问题了. 但有一点须说明:通常应选择***的第三方商检公司来作公正的商检较好.但在本案例中,客户亦有邀请我使馆人员到场(但结果未到,可能认为是我方质量原因的可能性较大吧).也就是说,至少客户在立场上还是有一点公正的吧. 但对于要求止付令这一点上,我个人觉得对方做得不对: 首先,对于L/C而言,银行所处理的只是单据而不是货物.只要单证相符,银行必须依章办事付款.尽管L/C有"same as samples"的语句存在,但银行并不负责货物的真实数量及质量上的判断.
其次,客户因发现货物存在质量问题,可以要求对方索赔或退货等手段来保障自己的利益.但有明显的证据显示,对方是在收到货物之后并且分销了此批货物.也是说,对方首先已经同意接受了此批货物,那么银行就必须履行义务在到期内付款我方. 因此,我方可要求对方必须停止止付令并依约对我方付款.但同时,由于确实的质量问题,双方可找到一个较好的解决办法:如果质量缺陷不致于引起货物的使用及其寿命,是否能够折价销售?或者重新返工等等.
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发帖时间 - 2006/2/15 14:24:15