| 作
家 |
通知： 跨国外贸论坛维护中，发文请登陆跨国会员区--其他功能--发布外贸文章(需实名)，欢迎外贸相关服务企业参与。 |
1楼 andymei
等级:小学生
发帖数:10
回帖数:57
|  发帖时间 - 2006/4/5 9:44:42
| | 做外贸接订单，是一个解决问题，PERSUADING客户，找到目标客户，细节处理，尺度把握的过程，这需要实力，个人专业素质能力，当然需要GOD BLESS！ 接待新客户，要跟客户保持一定的距离，在谈判刚刚开始的时候，不要MAKE你的CLIENTS感觉不舒服，再客户对公司产品显示出一定的兴趣之后，开始搜集客户的相关信息，***重要的是拿到客户的NAME CARD，客户选样，这个时候需要对客户讲明公司的一些规定，比如关于样品的收费问题，避免在非目标客户身上浪费时间，这需要判断，需要经验，和客户的诚意，接下来要记录客户试订单的***AILS
QUOTATION：报价是一门艺术，除了公司规定的价格地线之外，要充分考虑客户的市场，比如欧美，中东客户的接受价格是不一样的，在报价的时候要充分考虑价格余地，要给自己报出的价格有空间，而且也要考虑客户的订单数量（***底起定量，颜色），个人认为报价是谈判能否成功的首要决定性前提！市场决定价格！！！
QUANTITIES：订单数量-这是客户订单能否顺利完成非常重要的条件，在按照公司规定的原则基础上，也要考虑客户***次合作的心态，不要对小订单现场回绝客户，可以在接下来对你手头客户或者公司客户整理的时候，进行重组。这个时候业务员也要对不同鞋，20尺，40尺柜的总数有所了解！
SAMPLES：样品-SALES SAMPLE是一个非常重要也是一个非常敏感的问题，也是订单能够顺利的关键！要根据不同客户，不同***，还有现场客户表现和你对客户的判断采取不同的策略：1，对于***次合作的客户，为了公司利益和避免客户骗取样品的情况，***是采取样品收费，如果客户有合作诚意能够答应的话；2，如果客户不愿意，根据自己的判断和客户的表现，采取样品免费，但是客户担负运输费用；3，对于公司老客户，可以接受全免的政策，不过对于土耳其客户一定要收取样品费用，可以承诺在客户下单后退回全部样品费。
特殊情况：如果客户担心在付了定金之后，公司不给打样，客户采取收取一定小额的定金，在样品OK之后，要求客户亲自来公司取样。承诺客户打样时间的问题上，一般为10天左右，你承诺的时间要给自己充分的余地，还要跟客户讲明10不包括在路上运输的时间。
PAYMENT：
FOB：1，风险划分-以船舷为界；2，SHIPPING ADVICE（装船通知）的重要性-在发货24小时以内以任何方式通知客户装船信息，这样的话即使货物在海上有任何问题，SUPPLER没有任何责任；3，费用划分-工厂到FOB港口离岸前所有费用（拖车费+商检费+报关+文件码头费用369RMBFOR 40FEET+。。。。。。；4，货物所有权-提单未交给客户之前货物归SELLER所有
FCA：货交承运人
T/T：商业信用，30%或者客户有提出20%DEPOSIT基本可以接受，THE BALANCE通常采取买单付款或者电放，***次合作，个人推荐T/T，简单，有效
L/C：银行信用，一般接受即期信用证，在做到单单相符的基础上，信用证是***安全可靠的付款方式，虽然这很难。张总推荐：在客户开信用证之前要和客户有很好的沟通，***能够把公司能够接受的条款（受益人，提单抬头，***，发货期，装箱单等）发给客户，在和客户很好的沟通之后，一般能够做到一次OK/！关于远期信用证，如果公司对银行利息能够承担的情况下，可以接受。对于L/C不接受客户提出记名提单的条件，这是原则问题！
D/P：相比T/T没有定金，通过银行客户一手交钱，一手交单
A/P：承兑付款，把全套单证交给银行，客户签字付款
FACTORY：保礼业务-这是一种信用付款方式，客户由于资金周转问题，可以通过客户提供的信用资料，一些和银行业务以及其他能够证明客户实力的材料，然后公司把这些相关的材料交给银行，比如招商银行等申请保礼业务，银行会对客户实力进行调查，一般在15天会通知公司该客户是否有实力下单，国际保礼业务手续费用一般为1%
SHIPPMENT：一般单鞋为40-45天，BOOTS一般为50-60天
TRANSPORTATION：FOB客户会***船运公司，通过自己的了解，可以给客户推荐***短运输线路和价格便宜的公司，站在客户立场考虑问题
客户就是上帝，能够在CARTON FAIR***次见面的时候给客户留下深刻印象，能够接到订单，这取决于多个方面的因素，公司的实力这包括很多方面（价格，质量，流水线，员工，合作单位。。。。。。），个人专业素质，对公司产品的了解，对市场的了解，对外贸知识的了解，个人接单的经验，应付突发情况的能力，当然语言是必不可少的。接单就是一个和客户沟通的过程，是一个相互了解的过程，不要对客户做出不能实现的承诺，信誉很重要，没有这个，没有生意！ 相信自己，上帝就在你的身边，其实每个人都可以做自己的上帝！
------------------
...
| |
2楼 andymei
等级:小学生
发帖数:10
回帖数:57
| 发帖时间 - 2006/4/5 16:28:23
|
可能是我的文章和我的标题不是很一致，然后个人水平有限制，但是昨天张总给我们的分享课后，我觉得真的学了很多。
在温州做了快一年的游击外贸，来广州之后，才真正知道什么才是接单，什么才叫真正的客户？
写出来也只是想写我自己的一些心情，马上广交会了，***近很忙，忙着熟悉材料，价格。。。。。。
希望能有朋友分享CARTON FAIR的经验，如何做到真正的“一鸣惊人”，谢谢支持！
------------------
...
| |
3楼 lause
等级:小学生
发帖数:0
回帖数:12
| 发帖时间 - 2006/4/18 0:18:46
| 支持楼主的奉献！你这些经验刚好加深我才学一个月的理论感受!
------------------
...
| |
4楼 liangchun
等级:博士生
发帖数:46
回帖数:900
| 发帖时间 - 2006/4/18 9:47:03
| 我看到一头雾水,没觉得有什么一鸣惊人的地方。
------------------
...
| |
5楼 aimily
等级:小学生
发帖数:0
回帖数:16
| 发帖时间 - 2006/4/18 13:44:12
| 感觉好象没有什么特别!只是介绍了一些很普通的东西
------------------
...
| |
6楼 eclist
等级:小学生
发帖数:0
回帖数:3
| 发帖时间 - 2006/4/18 14:01:00
| 感谢分享
------------------
...
| |
7楼 jqgrj
等级:小学生
发帖数:5
回帖数:45
| 发帖时间 - 2006/4/18 16:12:58
| 还中
------------------
...
| |
8楼 jqgrj
等级:小学生
发帖数:5
回帖数:45
| 发帖时间 - 2006/4/18 16:13:42
| 还中
------------------
...
| |
9楼 china_window_ts
等级:小学生
发帖数:5
回帖数:50
| 发帖时间 - 2006/4/18 19:20:50
| up
------------------
...
| |
10楼 广交会...
等级:小学生
发帖数:5
回帖数:0
| 发帖时间 - 2006/6/22 9:54:28
| ---内容已屏蔽---
------------------
| |
跨国外贸论坛
【返回跨国外贸论坛首页】 收藏本论坛 热门专题 热门帖子 
.
综合交流 -> 张总分享-谈如何在广交会“一鸣惊人”
您是本帖的第 5939 个阅读者
