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共有1页回帖:   1   
 
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admin  james1  不懂就问  stephenchan 
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作 家   通知: 跨国外贸论坛维护中,发文请登陆跨国会员区--其他功能--发布外贸文章(需实名),欢迎外贸相关服务企业参与。
1楼 MAGICWENG



等级:小学生
发帖数:7
回帖数:16
发帖时间 - 2006/6/7 21:03:53  
原本在交易会上跟客户谈的是,如果订量达到1000个以上就免收改版费,但是现在老板却说要5000个以上才行.我都不知怎么跟客户讲才好!心里很想做这笔生意的.
   请各位高手帮我出出主意吧!
    谢谢


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2楼 skyson



等级:小学生
发帖数:4
回帖数:11
发帖时间 - 2006/6/7 22:20:07  
老实把你老板的意思传达给客户,你老板肯定是考虑到成本的问题,你可以把成本如实对客户说。

客户如果真的对你们的产品感兴趣,就会理解的。

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3楼 冰苒雪蝶



等级:小学生
发帖数:1
回帖数:8
发帖时间 - 2006/6/8 8:21:47  
是哦,同意楼上的观点~~~老板的话不能不听哦~~~~

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4楼 ch_ch



等级:小学生
发帖数:0
回帖数:2
发帖时间 - 2006/6/8 8:27:32  
做生意就是讲诚信的呀

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5楼 hellen211



等级:高中生
发帖数:15
回帖数:189
发帖时间 - 2006/6/8 9:25:42  
老板都那样啦,吃一点亏都不可能的,前段时候我一个新客户要了10个样本,因为是***次生意客户付了样本费及运费,后来下了个40HQ,后面客人又要求寄样,按理说也算不是***次做生意了,可是老板还是要收他的样本费,我真不知怎么跟客人开口,不过老板说了要收那就得收,还好这个客人挺好说话,又把样本费付了。

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6楼 翱翔的笨鸟



等级:小学生
发帖数:2
回帖数:18
发帖时间 - 2006/6/8 13:00:07  
是啊,这样的问题真的蛮棘手的啊。不过不管怎么样还是要按照公司的规定啊,和客户好好沟通一下吧

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7楼 布衣狐狸



等级:大学生
发帖数:128
回帖数:469
发帖时间 - 2006/6/8 13:38:20  
收取样本费用是正常的,样品本身也是产品,甚至比大货更值钱(人工费用等比较大,当然还要看产品)。如果是老客人,做了很长时间,并且再次下单的意向很明显,那么向老板解释一下不收费用的好处,也许会得到他的认可;做老板也是不易,公司/工厂开销大,每笔费用他都得考虑能否带来收益(近期或者远期)。换个角度来思考你就不会觉得不可理解

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8楼 MAGICWENG



等级:小学生
发帖数:7
回帖数:16
发帖时间 - 2006/6/8 19:37:58  
谢谢各位!我已经如实跟客户讲了,也跟他道过歉,但他到现在还没有给我个回复.有点担心

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9楼 flyingliu



等级:小学生
发帖数:2
回帖数:45
发帖时间 - 2006/6/9 17:41:38  
我觉得应该说服老板按原来承诺的去做在不亏本的前提下。毕竟答应客人了,又初二法而,不太好吧,做生意要讲诚信的!

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10楼 idealist



等级:小学生
发帖数:2
回帖数:33
发帖时间 - 2006/6/10 11:33:56  
关键是你们在交易会的时候老板是怎么说的,到底是1000个还是5000个才不收改版费?如果当时老板是说1000个,那么按照信用度上来说这一单不能收费,下一单可以先通知客户这个措施。如果是你当时没有得到老板的表态,擅自说1000个不用版费,那你现在也只能对客人表示歉意,并且阐述你老板的态度,如果客人真的很满意你们的产品,我相信他们会接受的!

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