开拓欧美市场,争取欧美买家之诀窍
争取国外买家通常有一些通用的办法。但对于欧美买家来说,不要仅仅通过电子邮件或传真来发送你的推销信函,未经要求通过电子邮件发送营销信函不会受重视,并且更糟糕的是在北美***是违法的。那么针对欧美买家,结合使用时下外贸界***的商务情报系统——PIERS公司海关情报系统,现在鄙人提出以下12条建议,希望能给致力于进入北美市场的中国出口商提供一些帮助。
1. 邮寄公司资料。先通过调查PIERS公司海关情报系统
www(dot)piers(dot)com)(www(dot) *域名隐藏* ),查看美国市场上到底有哪些客户***近采购需求量比较大,哪些客户商业信誉较好,然后有目的地寄送你的公司手册(***做得漂亮一点)来推销你的产品。现代的方式就是寄送信函与简短的小册子。介绍你的公司,解释你销售的产品的特点,并鼓励他访问你的网站以便了解更多的情况。小册子要简短,***多不超过4页。
2. 尽可能多地参加(国外)商品交易会。参展之前,查看PIERS公司海关情报系统,看看展览会当地有哪些客户切实有哪些采购商有采购需求,赶赴参展之前发送邀请函邀请你的目标客户同时参展,或者预约拜访时间,与会时及时展示产品、获得产品的反馈信息;另外也可以看看同时也准备参展的同行企业竞争对手出口详情,从而观察竞争对手、发现自身出口优势。
3. 阅读与你的行业有关的欧美报刊。可以使你了解有关行业的全部信息与技术,赶上时代的步伐。
4. 拥有一个赏心悦目的网站。在当今市场上,拥有一个设计漂亮的网页是非常重要的。欧美进口商喜欢登录一个网站,去查看供应商能提供什么样的新式样、新型号。***将你的电子信箱列在网址的每一页。当今,人们进行通讯的***方法就是通过电子邮件。另外,要将你的地址、电话号码、传真号码放在网页上易于找到的位置。
5. 注意质量控制。欧美***的消费者都坚持认为,他们购买的商品必须要有好的质量。如果发现他们购买的东西不能用、有损坏、或者不是他们期望的,都习惯去退货并要求退款。因此,要确保你的公司有一套有效的质量管理体系。
6. 发货准时。如果答应在某个时间发货给进口商,就要******在那个时间,或者是提前将货物运到。发货迟延是欧美进口商对国外供应商***、***严重的抱怨之一。因为,在收到供应商确认的交货时间后,他们开始着手市场推销,并告诉消费者该商品在某个日期开始上市。如果你的产品在那一天没有到达,结果是非常糟糕的。
7. 和买家加强联系。现在我们有了像yahoo message, MSN message或者skype等这样的工具,可以加强我们和买家的联系,多他们聊聊,比如他们的爱好,家庭等,增加和买家的感情。
8. 为买家提供一些可能对他们的生意有价值的信息。调查PIERS公司海关情报系统,给他们发送若干其国内同行的采购信息记录,帮助他们及时做好市场策略调整的辅助工作。记住:当你能够让你的客户赚到钱时,你的客户也会让你赚到钱。
9. 使用的英语要正确。你寄送给进口商的销售信函或小册子代表了你公司得形象。现代英语运用正确且格式规范的信函会受重视,如果英语文法不通、格式混乱,那肯定不会受重视。
10. 确定目标市常要细心选择欧美进口商,每6个月给你认为合适的公司寄送一份新的信函与小册子。这是因为,一些公司会在看到***封信函时就给你发定单,而其它公司则可能等看到第二封、第三封或第四封时才会给你发定单。欧美进口商喜欢看到你是在与他们进行着认真的业务往来。