e.g.

Dear Mr. Jones: 

With reference to our Sales Confirmation No.825 dated August 10, 2002, we regret to say that your letter of credit has not yet reached us up to the time of writing. This has caused us much inconvenience as we have already made preparations for shipment according to the stipulations of the said Sales Confirmation. 

You must be aware that the terms and conditions of a contract once signed should be strictly observed, failure to abide by them will mean violation of contract. If you refer to our Sales Confirmation, you will see the clause reading:
"The Buyer shall establish the covering Letter of Credit before 30th August, 2002, failing which the Seller reserves the right to rescind the contract without further notice." 

The goods you ordered have been ready for quite some time and the demand of late has been so great that we find it hard to keep them for you any longer. However, in consideration of our friendly business relations, we are prepared to wait for your L/C, which must reach us not later than October 5, 2002. If we again fail to receive your L/C in time, we shall cancel our Sales Confirmation and ask you to refund to us the storage charges we have paid on your behalf. 

Your cooperation in this respect will be appreciated. 

Sincerely,

------------------
...

e.g.

Dear Mr. Jones: 

We have received your L/C No.121/99 issued by the Yemen Bank for Reconstruction & Development for the amount of $19,720 covering 1,600 dozen Men's Shirts. After revi***g the L/C, we find that transshipment and partial shipment are not allowed. 

As direct steamers to your port are difficult to find, we have to ship via Hong Kong more often than not. As to partial shipment, it would be our mutual benefit because we could ship immediately whatever we have on hand instead waiting for the whole lot to be completed. 

We, therefore, are writing this afternoon, asking you to amend the L/C to read: "TRANSSHIPMENT AND PARTIALSHIPMENT ALLOWED" 

We shall be glad if you see to it that amendment is cabled without any delay, as our goods have been packed ready for shipment for quite some time. 

Sincerely,

------------------
...

e.g.

Dear Mr. Jones: 

We thank you for your L/C for the captioned goods. We are sorry that owing to some delay on the part of our suppliers at the point of origin, we are not able to get the goods ready before the end of this month. As a result, we sent you a cable yesterday reading: L/C1415 PLSCABLE EXTENSION SHIPMENT VALIDITY 15/31 MAY RESPECTIVELY LETFOLLOWS 

It is expected that the consignment will be ready for shipment in the early part of May and we are arranging to ship it on s/s "Fanyang" sailing from Dalian on or about 10th May. 

We are looking forward to receiving your cable extension of the above L/C thus enabling us to effect shipment of the goods in question. 

We thank you for your cooperation. 

Sincerely,

------------------
...

e.g.

Dear Mr. Jones: 

Thank you for your letter of 15th September. 

As we are now only at the get-acquainted stage, we feel it is too early to take into consideration the matter of sole agency. In our opinion, it would be better for both of us to try out a period of cooperation to see how things go. Also, it would be necessary for you to test the marketability of our products at your end and to continue your efforts in building a larger turnover to justify the sole agency arrangement. 

We enclose our latest pricelist covering all the products we handle within the framework of your specialized lines. 

We look forward to hearing from you.

Sincerely,

------------------
...

e.g.

Dear Mr. Jones: 

We have received your letter of the 15th and are impressed with the proposal you make. We are pleased to tell you that we have decided to entrust you with the sole agency for our Embroideries in the territory of Sweden. 

The Agency Agreement has been drawn up for a duration of one year, automatically renewable on expiration for a similar period unless a written notice is given to the contrary. Enclosed you will find a copy of the draft. Please go over the provisions and advise us whether they meet with your approval. 

We shall do all in our power to assist you in establishing a mutually beneficial trade. 

Sincerely,

------------------
...

e.g.

Dear Mr. Jones: 

We have received your letter of 18th July, informing us that the s***g machines we shipped to you arrived in a damaged condition on account of imperfectness of our packing. 

Upon receipt of your letter, we have given this matter our immediate attention. We have studied your surveyor's report very carefully. 

We are convinced that the present damage was due to extraordinary circumstances under which they were transported to you. We are therefore not responsible for the damage; but as we do not think that it would be fair to have you bear the loss alone, we suggest that the loss be divided between both of us, to which we hope you will agree.

Sincerely,

------------------
...

e.g.

Dear Mr. Jones: 

We very much regret to learn form your letter of 2nd March that you are not satisfied with the dress materials supplied to your order No.9578 

From what you say it seems possible that some mistakes has been made in our selection of the materials meant for you and we are arranging for our Mr. Yang to call on you later this week to compare the materials supplied with the samples form which your ordered them. 

If it is found that our selection faulty, then you can most certainly rely on us to replace the materials. In any case, we are willing to take the materials back and, if we can not supply what you want, to cancel your order, though do this reluctantly since we have no wish to lose your custom. 

Sincerely,

------------------
...