一个外贸菜鸟的心得分享
经常拜读老鸟们的经验、高见，受益非浅。现忍不住也将菜鸟我自己的经历拿出来与大家分享，希望能让和我一样的菜鸟兄弟们在学习高手的同时，也注意到自己是否有过和我一样的错误，学习高手的优点，改正自己的缺点 提高自己。 如果你和我一样折磨了一段时间，没有效果，不用大惊小怪的，我们这样的外贸菜鸟需要有一个摸索、学习、总结、提高的曲折前进循环提高的过程。 根据我这三个月的实际折磨来讲，有一点点心得体会要跟各位菜鸟朋友们分享，虽然这些对于老鸟来讲，可能是小儿科，老生常谈，非常简单浅显的道理，但是我觉得就是这些浅显的简单的东西，做不好的话就不会有效果，坚持做好的话一定会有效果。下面我就我在尝试出口公司产品的过程中的一些情况，跟大家分享，在工厂做出口的兄弟们可以看看，在外贸公司的兄弟们也可以参考参考。 一定要认真的去了解产品 产品基本状况、性能、用途、使用方法什么的，甚至能了解产品的构造、设计、生产之类深入细节的东西，那就更好啦！那样回答客人的询盘或询问就会得心应手，不至于会手忙脚乱错漏百出，让人一看就知道是外行或业余水平。 了解用途能让你知道你的客户会是谁，也就是谁会用到你的产品，比如我们公司的氧化铁红，适用于彩色水泥沥青等建筑用途。还有油漆，另外就是陶瓷产品，那我就知道我该向谁推销了。 根据性能，你就可以筛选出能接受你的产品的客户都有谁，比如我们公司的氧化铁红，性能来讲，属于中低端产品，那我的目标客户范围就一下缩小很多：适合东南亚、中东、非洲；不适合欧洲美国等发达***。 另外一点，自己产品的准确英文名和常用、流行英文名非常重要，要了解你的客人把你的产品叫做什么，而不是你自己把产品从中文翻译成什么样的英文。比如我的产品：氧化铁红，我刚开始翻译成ferric oxide red去搜索 返回的结果大多不是我想要的，那就说明这个英文名称有问题，于是就去看网上其他人尤其是老外把我们的氧化铁红叫做什么，结果发现，象我们这种产品，老外通常的叫法是iron oxide red，虽然我的ferric oxide red从翻译角度去讲是没错的。但是不是常用的叫法，所以按照这个名字去搜索相关信息，很显然达不到预期目的，不知道各位有没有体会。我觉得搞清楚产品的通行的英文名相当重要。是要作为关键词去搜索相关信息的，***要搞清楚！ 要有比较清晰的市场调查 这个方面来讲涉及的东西就多了，我仅就我的体验来讲，老实说，一开始我根本就不知道哪里该是我们的主要目标市场，该针对市场做出什么样的价格策略，稀里糊涂的。一上网就到处去发信息，发了好几百封信，收信人来自世界各地，但是回复的只有几个，很是郁闷，于是不得不冷静的分析一下： 1）了解铁红能适用的目标***的进口量，进口主流品质级别，进口主流价位，都主要从哪里进口。 2）了解我们***都有哪些主要生产商，出口商，主要出口到哪些***，什么品质、价位、出口量多少。 3）把我们公司的铁红跟那些主要进口***所进口的铁红比，看是否适合他们，处于什么样的品质级别，潜在的目标市场大概有多大。 4）把我们公司的铁红跟其他公司的比，看属于什么品质级别，该订什么样的价格才比较有吸引力和竞争力。 做完这些调查后，我现在就知道了，我们的铁红所能适应的市场主要按市场需求顺序依次是：南非 土耳其 阿联酋 科威特 俄罗斯 越南 再往下的需求量比较小的有 泰国 印尼 巴基斯坦 印度。然后我立刻改变策略。以前理所当然认为印度对中国铁红进口量非常大，结果实际还不如越南，因为印度本身就不缺乏厂家，所以不能再象以前那样主攻印度；以前认为南非陶瓷行业落后 就理所当然认为进口量小 实际上南非对用于建筑行业的铁红需求非常大。真是晕啊！以前没有目标不分***的做了很多无用功！到现在才知道该把铁红卖给谁！ 要多多改进推广开发的方式方法：掌握技巧 由于我主要是通过网络搜索信息，联系潜在买家，而关于这方面的技巧已经讲得太多，大家可以多多参考老鸟们的方法技巧，持续改进自己的工作方法，提高工作技巧。 以上就是菜鸟我3个月来的一些经历、体会，希望对各位有参考作用。 目前，菜鸟我有4家客户送了样品，一家驻华采购商，一家马来西亚本行业专业买家，一家越南工厂和一家越南进出口公司。另外还有若干需要其他的我们有优势去做的产品的买家，虽然都还只是在沟通中，还需要时间来获得可能的订单，但毕竟让我看到了希望。 通过3个月的折磨，我从一开始的茫然、盲目，到后来的焦躁、丧气，再到现在的平和、越来越有信心，我想我肯定能把公司的产品成功推广出去！
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发帖时间 - 2008/10/24 18:15:10