1.首先要建立公司网站,因为他是我做E-mail营销的强大后盾。网站做得要力求简洁明了,当然你有本事,就可以做的更好更花销,前提就是不好把我辛辛苦苦拉来的潜在客户倒胃口。网站的产品介绍栏目则一定要十分详细,有图片的则尽量提供图片,文字说明则要说清楚用途、性能和一些必要的参数,让人一看就了解该产品的一些基本的情况。 2.收集E-mail是件比较烦杂的事情,但又是十分必要的工作,收集不到E-mail,E-mail营销则无从谈起。这份工作需要十分细心和足够的耐心。在记录该E-mail的同时,还要在旁边纪录一些必要的信息,如该E-mail是那个公司的,该公司的简历,是做什么的等等,以备后用。 3.开发新客户时撰写电子邮件的一些技巧在这里,我先引用一句名言:一句话,就是要有高度的针对性。话虽说得容易,但真要做起来可有点难度哦。说白了,E-mail营销在相当大的程度上就等于制造垃圾邮件。在这个适者生存的社会大环境中,人们都学乖了,不认识的邮件看也不看就统统删掉。而我们的辛苦劳动也就成了他们的刀下鬼了,岂不冤哉。所以,我们不但要给人发E-mail,还要想方设法让我们的邮件有机会被人浏览。 首先,电子邮件的主题要直白浅露。这是让我们的邮件从芸芸众生中脱颖而出的***机会。主题明确,需要我们产品的人一看到就注意上,这样,即使大部分不需要我这方面的信息的人把我的邮件当成垃圾删掉我也不觉冤,因为我要找的人已经注意到我了,我的初步目的已经达到了。 其次,电子邮件的正文的称谓要写详细,如某某公司负责人,这样就能让收信人觉得这封信确实是针对他写的,至少在心理上,他会产生一种愿意看下去的兴趣,这就够了。其实这个理论在很多网络营销书上都看得到,我觉得有理,就自然应用上来了。但是我到现在也未能用事实来证明他的真实性。倒是收到一些回信大骂我,说我不是某某公司,我也不是做某某产品的,以后请看清楚了在给我来信,否则后果自负等等话语。呵呵,当然这些个别现象,不能打击我的积极性,相反,我知道***少我的E-mail有人阅读了。但是,也因为一些小事,是我更坚定了这种做法。一般的人都习惯用回复功能回复信件,而正是这个功能,给我带来了很大的方便。因为我在给他的信件中有它的公司名称,正文中也针对的他的需要***介绍给他我司的相关产品。所以我能在他的回信中获得我所需要的全部的信息。就算他不用回复功能,我也能通过该E-mail地址到已发送邮箱中找到相应的邮件,同样也能知道必要的信息。这样我就能在回复他的信件中做到有的放矢,从而能写出有高度针对性的回信。 再次,就是电子邮件我一律应用ASCII纯文本格式,我一般不用HTML格式,而且***不带附件。为什么呢,因为现在很多网络病毒都是通过HTML形式或者附件形式传播的。可以想象,这两种邮件让一部分人产生了恐惧心理,导致的结果就是,把我的辛勤劳动格杀勿论。不说别人怎么怎么样,***少我见到这两种邮件,我的***动作就是统统删光,呵呵,很爽的! ***后,就是正文了。电子邮件的内容要再一次体现高度针对性了。我前面说过,收集的E-mail必须附带必要的参考信息,就是用在这里的。有这些参考信息,我就能从中分析出这个客户应该需要我司的那些产品,然后我就把这些产品的简单资料介绍给他(体现高度针对性了)。E-mail的内容一定要言简意赅,不要长篇大论的不知所云,只要让客户知道我在向他推荐什么产品,该产品有什么用就够了。如果他感兴趣,想知道该产品的详细资料,不要急,我直接给出该产品在我网站的详细链接地址,只要他轻轻点击,他就能知道他所要的一切信息。如果他觉得麻烦,当然就会来找我索要详细资料啦。
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