1楼 fanyidaren
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| 发帖时间 - 2016/3/24 15:44:54 | 记得刚进公司,公司没有一份英文文件。所有的英文文件都是我自己整理的,从网上下载,然后自己翻译,有时一些专业产品说明用语确实翻译不了,在网上找了翻译达人平台 www(dot)fanyidaren(dot)com),用了半个月时间,我把所有的产品信息和图片整理完毕。 此后,公司开始建立英文网站,我开始从零学起,做公司网站后台维护,添加产品、图片和公司各种新闻等信息。 记得刚开始进入外贸行列,自己是没有一丁点基础的。但是我比别人都勤奋、好学,在上班的前四个月,我一天假都没有休息过。中间包括一个国庆节假日,我每天坚持去公司上班。去公司的***个星期,我就以良好的表现取得了老板的信任,老板将办公室钥匙交给了我,从此我便是公司***个去,***后一个走的员工。 网站建立起来后,我利用各种B2B平台推广网站,***后就遇到了越南这个客户的询单。 由于公司那个时候还没有购买Alibaba的会员服务,只能通过自己努力找客户。也算是运气比较好吧,和这个客户开始联系。一开始他只是说需要我们这个品牌的东西,而且是个大型投标文件。因为外贸部刚成立,很多人都是看热闹的立场,觉得我一个菜鸟怎么可能拿下来,而且十有八九都不是真的要采购的。 我***次拿着那么厚一沓文件,开始逐字逐句的分析。不懂的词汇就查词典,老手都不喜欢给新员工教自己总结来的东西,这一点想必很多新手都有相同的感受吧?但是,我有一个优势就是,那些琐碎的整理文件和产品信息的工作没有人愿意干,我一个人做完了,所以我对产品已经有了比较深刻的理解。我总认为只要付出了,用心了,就一定会有结果。 那个文件一共是20几页吧,我一个人全部认真阅读和分析完毕,把自己的想法和发现的问题和老板说了,然后老板给出了一个比较高的报价。由于是新手,根本不知道这一行的价格底细,就只能根据老板的价格换算成美金给客户报过去,还有交货期。 后来,客户提出了很多苛刻的条件,我们来回沟通很多次,终于客户给出了自己的底线,他按照我的报价出了一份单子,说如果能按照他给的价格供货,他会考虑和我合作,因为他看到了我的真诚和不厌其烦。他还说了一点,就是大多数公司的外贸业务员看到他的邮件,一般会说单子大公司做不了之类。其实他明白那些人是嫌麻烦。他是越南***的石油公司,所以他们几乎垄断了整个越南市场的那个产品。说了很多很多,但是我明白,如果客户没有信任你,是不会给你讲这么多的。说这个的意思,就是不要以为大单子我们做不了,也不要嫌麻烦就不去做。 总结来说,我觉得我个人的优点,就是认真、耐心、真诚,其实没什么其他的特长。但是,作为外贸新人,我为什么就能把一个大订单给谈下来呢?我个人认为,只要把客户当做自己人,设身处地为他考虑,客户是能感受到的。还有就是要有恒心,不能有点挫折就怀疑自己的能力或者放弃,这样是永远做不好事情的。
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