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1楼 neo_zha
等级:小学生
发帖数:11
回帖数:79
|  发帖时间 - 2004/3/27 16:02:00
| 作为一个上班族，一天里的大部份时光都在公司里度过，免不了要和主管、同事、客户打交道。
掌握良好的沟通技巧，不但可以帮助营造令人心情愉快的工作环境，也有助於密切人际关系。
那麽要如何应对才算得体呢？
在同主管讲话时，语气要尽量客气一些，比如要求请假时，可以说：
Wouldn't it be possible for me to take the day off this Friday?
(这个星期五，我可不可以休假一天？)
发出提议前，应经过深思熟虑的慎重考虑，且要有充足的依据。如果你的复印机频繁地出故障，你应该建议说：
I think we need to buy a new copier.
(我想我们需要买一台新的复印机。)
上司做出指示後，如果明白了，要即时反应：
Yes, I understand.
(是的，我知道了。)
如果还有没听清楚或不甚了然之事，要当即向上司确认：
You did say next Tuesday at 2:00 P.M., didn't you?
(您是说下星期二下午两点，是不是？)
和同事讲话时，***重要的是要以诚相待。
因为是同级，应尽量避免用命令和指示等口吻。请别人帮忙，多多使用Would you...? Could you ...?等句型决没有错，礼数周全，接受任务的人才会乐於从命，如果你这样讲：
Could you help me write this proposal?
(你能帮我写这个计划吗？)
而不是：
I want you to write this proposal for me.
(我要你给我写这份计划。)
那接受任务的人听起来会觉得比较顺耳。
如果你有幸当上了领导，千万记住说话时不要摆一副趾高气扬的派头，颐指气使地把下属当成驱使的工具或者出气筒，即使布置任务时也要表现出应有的礼貌，因为只有礼貌地对待你的属下，你的下属也才会真正地尊重你。
比如如果要请秘书帮你作一个会议安排，虽说事情不复杂，也属於她的职责范围，你如果说：
It would be a big help if you could arrange the meeting.
(如果你能安排这个会议的话，就是帮了我大忙。)
那她的心情一定会比较愉快些。
另外，有时需要对下属是否已完全了解所交代的任务作必要的确认：
Did you get that OK?
(你明白了吗？)
总之，在办公室内，如果大家都有一种平等的同事意识(equal partnership)，办公室里的人际关系一定会非常融洽的。
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2楼 admin
等级:院士
发帖数:993
回帖数:9627
| 发帖时间 - 2004/3/27 17:12:00
| 支持!
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3楼 neo_zha
等级:小学生
发帖数:11
回帖数:79
| 发帖时间 - 2004/3/28 8:42:00
| Thanks for your support!
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4楼 小兵
等级:硕士生
发帖数:187
回帖数:442
| 发帖时间 - 2004/3/31 9:07:00
| 有没有办公室爱情呢? 哈哈
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5楼 wonderful
等级:小学生
发帖数:0
回帖数:3
| 发帖时间 - 2004/4/1 18:01:00
| 很受用哦。还有没有啊？
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6楼 hellen
等级:小学生
发帖数:0
回帖数:1
| 发帖时间 - 2004/4/7 9:09:00
| great
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7楼 avayu
等级:小学生
发帖数:0
回帖数:15
| 发帖时间 - 2004/4/7 16:58:00
| 好象办公室里不常用英文的嘛！
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8楼 admin
等级:院士
发帖数:993
回帖数:9627
| 发帖时间 - 2004/4/7 17:12:00
| | 海龟公司的办公室喜欢用 "给我一张paper" 哈哈 以下是引用avayu在2004-4-7 16:58:07的发言：
好象办公室里不常用英文的嘛！
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9楼 avayu
等级:小学生
发帖数:0
回帖数:15
| 发帖时间 - 2004/4/7 17:29:00
| 半洋半土的呀！
呵呵！
不喜欢，说全的又给人感觉很做作 哎，没有氛围啊！
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10楼 neo...
等级:小学生
发帖数:11
回帖数:79
| 发帖时间 - 2004/4/7 19:47:00
| ---内容已屏蔽---
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