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网站点评 -> 电话销售技巧要点是什么呢?  
共有1页回帖:   1   
 
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1楼 大坏蛋



等级:初中生
发帖数:48
回帖数:62
发帖时间 - 2011/8/31 11:31:23  
电话销售技巧要点,语气要平稳,吐字要清晰,语言要简洁。 有许多销售员由于害怕被拒绝,拿起电话就紧张,语气慌里慌张,语速过快,吐字不清,这些都会影响你和对方的交流。


  我经常接到打来的销售电话,报不清公司名称,说不请产品,也弄不清来意,只好拒绝。有时就是弄清他的来意,就要花几分钟,再耐着性子听完他的介绍,结果还是不明白产品到底是什么?


  所以,在电话销售时,一定要使自己的语气平稳,让对方听清楚你在说什么,***要讲标准的普通话。语言要尽量简洁,说到产品时一定要加重语气,要引起客户的注意。

    http:// *域名隐藏* art(dot)com


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