| 做化工快一年了，算是打开了点小小的局面，生意不好也不坏，也算有了一点点小小的立足空间。我这个人，对工作比较负责，做事情也比较认真。一般来说，不管是不是客户，无论是电话或来人，我都会和别人好好的交谈，沟通，因为毕竟我是后入行的，所以我就--------低调低调再低调，厚道厚道在厚道！生怕把人得罪了，生怕给人留下不好的印象了。 现在广告发出去了，名片也派出去了，网络广告也打了，联系的人也越来越多了，按说是好事情，但是也不全是。经常有同行骚扰，换各种联系方式和借口套我的价格。开始我跟个傻大帽似的，知无不答，答必实话。于是就有人隔三差五的打电话问价格，问行情，我就奇怪了，怎么老看见联系不见下单呢？ ***后把他们用的电话输入电脑一查，大惊失色，跟我是同行，和我是做同样产品的，于是我就记录好了电话，等他们下次再打我就要么报超低价，要么报高价，要么就不给他们好语气，可是奇怪的很，他们就像赖皮膏药一样，仍然不时的电话询问价格。 甚至有一次，我说：我不做这个行业，已经做别的生意了，但是没过两天 ，他们公司又换了个女人用其他电话联系，来套我价格，被我识破了，我大骂了她一顿，现在才好了些。有的同行公司在同一天不同的业务员来问价格，我真是烦的很。还有个同行，他倒电话也不打，每次都开个车来，坐半小时，聊到***后就是问价格，探讨行情，从去年谈到今年，就没看他真的要一次货。 现在接到这样的电话或看到同行的人，我都跟见了魔鬼样，对他们态度好点，他就以为和你很熟悉，隔几天联系一次，不理他们，他们好象也无所谓，照样打电话来问。 同行问价格肯定是每个行业都有的，这我也能理解，但是如果10几家公司每个星期都 不定时的来问问，我相信大家都会不耐烦的，***可气的是他们是只问不买，还装的十分有诚意要买，有时候还假报公司名字，装成客户来问价格。太可气了， 我个人总结了几点小办法，专门针对套底价的同行的，供大家参考 1，凡是问你公司产品价格的电话，报价格一定要比你现在卖的价格要高些。 2，对方不问产品质量，直接问要货数量叫你报价格的，一定要慎重报价格，可以采取“忽高忽低”策略，以免被同行探知你的底价。 3，凡是说的好像很有诚意要你货，请你报价格的，请让他们先传个公司资料过来。（如果是同行***不会给你传的，用借口推辞不传的也有问题） 4，无论他们怎么说的天花乱坠，叫他们要货就***来谈。（有诚意的公司会来的，没诚意的是不会来的） 根据我的经验，100个电话中可能有15是真实需要产品的客户，其余的要么是同行，要么是其他贸易公司想来问个价格的。所以大家不要觉得每一次都是机会，如果你要是一不小心被同行探知了底价，生意就被动了。 希望大家也谈谈自己的感受，有没有被同行恶意骚扰的呀？如果有就请进来讨论
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客户服务 -> 同行问价就像魔鬼缠身！
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发帖时间 - 2006/8/18 19:36:19