美国客户的直白伤了我的心[1]

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作家

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1楼 hyperion88

等级:初中生
发帖数:40
回帖数:80

发帖时间 - 2006/4/20 11:24:15

今天和联系过几封EMAIL的美国客户沟通，因为他要的样品价格过了七百元，我要他承担一下，运费我们来付。可是人家不管这个，发了个邮件过来找管事的，把内容说了大概，还说我犯了个大错，教导我要明理，penny wise and dollar foolish,晕！
我真笨，这么点小事也处理不好，再怎么说也做了一年外贸了，这个客户基本上没希望了，不知道该说什么，过来发泄一下郁闷的心情。
如有高人，请指点一下。关于稍贵的样品应如何和客户索要费用。

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价格运费运费
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2楼 julia wu

等级:博士后
发帖数:32
回帖数:2288

发帖时间 - 2006/4/20 12:10:02

不明白哦，你要样品费，他干嘛要骂你？这错了吗？

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3楼 DIVESZHAO

等级:初中生
发帖数:10
回帖数:152

发帖时间 - 2006/4/20 12:15:16

是呀，你没有作错，是你的客户无理取闹，别理她再找其它的客户。

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4楼 hyperion88

等级:初中生
发帖数:40
回帖数:80

发帖时间 - 2006/4/20 13:20:58

唉，如果样品没有那么贵就好了，主是他们要的东西太多了，本身价格也高。
唉，还有一个同样的客户呢，人家不肯出钱，头疼啊。。。。。

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5楼 maleya

等级:高中生
发帖数:19
回帖数:196

发帖时间 - 2006/4/20 13:31:05

大家好!
  我是做出口代理的,主要以东南亚、欧美、中东海、空运业务，如有这方面的需求请与我联系，请各位多关照！也请楼主帮帮忙，谢谢！我的联系方式如下：
  联系人：邓艳
  MB:13682253184
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