宗庆后——“跑”出来的企业家 如果说近年的富豪张朝阳丁磊他们是依靠科技发展的话,那么传统企业大部分是靠对市场的准确性把握来发展壮大。市场二字虽写来简单,但对这个至关重要的方向把握上胸有成竹的人却并不多,许多经销商在评论说,其实败就败在不懂中国的市场。如何才能真正摸到市场的脉门而保持企业的顺利发展?始终身处市场一线不失为一个重要的方法,而娃哈哈集团的董事长宗庆后,无疑是其中的一位代表性人物。 公开抨击蓝海战略无用的宗庆后,是一位真正用实践去探索市场规律,了解市场运作,在市场中摸爬滚打出来的传奇式企业家。而他掌控的娃哈哈集团,位居中国饮料集团之首,世界五大饮料集团之一。他的成功秘诀,就是始终跑在市场***线,充分了解市场需求而做出***恰当的决策。至今娃哈哈已经走过二十多年的发展历程,没有出现过任何失误,不能不说是宗庆后这位总是跑在市场***线的老总对市场正确决策而建的功劳。 千里之行,始于足下 1987年,娃哈哈前身———杭州市上城区校办企业经销部成立,42岁的宗庆后带领两名退休老师,靠着14万元借款,以代销汽水、棒冰及文具纸张赚一分一厘钱起家。那时候一般校办企业一年的利润多在两三万元,而宗庆后给自己定下的目标是十万。为了达到这个目标,宗庆后每天起早贪黑亲自送货,踏着三轮车穿梭在杭州市的大街小巷,对于一个总经理,这份坚忍并非易事,但宗庆后挺下来了。跑了一年后,宗庆后交出了自己的答卷———10万元,他实现了这个目标。 但宗庆后的抱负远不止10万元这么简单。为了拓展市场,宗庆后亲自对杭州千余名小学生进行食品调查,发现儿童挑食问题比较普遍,随之带来的就是大多儿童营养不良或不均衡。宗庆后脑海中逐渐形成了娃哈哈***初的儿童营养液的概念,这在市场上尚属空白。为了达到实际效果,宗庆后跑去找当时我国惟一的医学营养系主任———浙江医科大学***朱寿民,当面恳谈儿童营养的需求与当时还并不盛行的食疗概念,请求他能够出面主持营养液的专题研发工作。娃哈哈营养液配方成功研制后,成品鉴定会议邀请的***阵容则更为强大,其中有亚洲营养学会执行理事及中国营养学会名誉理事长沈治平***、中国营养学会理事长顾景范***等。鉴定成功后,宗庆后说的***句话是:果然没白跑! 1988年11月,中国***支儿童营养液,同时也是公司的***个产品呱呱坠地。宗庆后与所有的市场一线人员一起找原材料,做样品,监督制造,收集市场反馈,短短的一个月内跑遍了***儿童市场,拿到大量一手信息,为战略决策铺垫了***的信息基础。之后做出 “喝了娃哈哈,吃饭就是香” 的准确定位一下打开了市场。在上世纪八十年代,注意到儿童健康市场的人并不多,而能够将食疗这种先进概念引入儿童市场更少。娃哈哈营养液抓住市场机遇,***年就销售了488万元,第二年达到2712万元,第三年就突破亿元大关。创业只有三年的娃哈哈完成了初步的原始积累,为日后娃哈哈集团规模打下了基础。 得益于对市场需求的敏感,综合大量跑出去考察回来的信息佐证,可以说,宗庆后从亲自送货到请***研发到创业成功,都是一步步跑出来的。宗庆后过人的坚毅与眼光的独到,为他日后的事业成就做了***的铺垫。 精于市场,亲自督阵 宗庆后认为,对于市场的实践和了解,并由此生成的“直觉”,要远比理论家在那里空谈的所谓“蓝海”更有价值。 相比来自全球商界和学界的管理思想,他更相信在市场上跑出来的经验。宗庆后每次到国外出差,每次都带回来10箱、20箱各种饮料。请上公司里搞研发的、搞生产的负责人和员工一起品尝。然后问,这饮料哪里好,哪里还可以改进,我们的产品有没有类似的参考,如果我们做,会怎么做,做成什么样子。 宗庆后每一次决策,就是靠这些“一线信息”而生成的“直觉”。这种在实践中长期积累逐渐形成的直觉,成为了宗庆后在中国饮料界一次次决胜的“法宝”。在娃哈哈的20年里,宗庆后从来没有离开过一线市场。每年有一半的时间在***各地和飞机上。下了飞机,直奔市场,走街串巷。从大的经销商,到下面的各个级别的分销商,甚至到各个小卖部,不放过任何一个环节———这就是宗庆后给员工***直接的形象。每到一个市场巡查完了,宗庆后就把大家召集来,说说问题,想想办法。有的时候同一个问题要重复说,跟不同的经销商、不同的负责人。而这些问题在年终总结,或者其他会议上还会被重复讲。解决当地的问题,他就启程去另外一个地区市场,再次了解与考察另外的市场。 曾经有人算过,宗庆后一年曾经200多天都在各地跑,有的时候甚至一个月就要跑上10多个地方。宗庆后说,下属们汇报的东西,有时候报喜不报忧,有时候报的不是很准确。而且一线员工即使看到的细节,却意识不到问题,不能敏感捕捉其中传递的市场信号,所以要久经市场的他来亲自督阵。在他的带动下,重视市场亲自考察成为娃哈哈集团市场的至高信条,非常可乐、营养快线、呦呦奶茶等产品,都是在市场的需求下催生的,而这些产品的畅销,无疑为娃哈哈这种跑出来的市场敏感正确性做出了***的证明。 而现在,每每有宗庆后督阵的娃哈哈集团,已经在市场上站稳了脚跟,发展成为国际一流的饮料集团。跑市场出身并将之贯彻到20多年的管理经验中去,就是宗庆后对娃哈哈市场战略的***贡献。他对一线市场的熟稔和亲自督阵习惯,使得娃哈哈的每一步都脚踏实地,与市场的发展紧密合拍。了解需求,紧抓市场,从亲身跑出来的经验中总结判断,这也是娃哈哈集团能够在当时千百个罐头饮料厂脱颖而出***终发展到世界五强饮料企业的根本秘诀。
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