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1楼 cairongmo
等级:大专生
发帖数:82
回帖数:343
|  发帖时间 - 2009/9/9 10:13:00
| 这些天有家外贸公司从网上搜索到我们的工厂，打电话过来是我们老总接的，老总讲了一半就拿给我，说让我讲下我们公司的邮件地址，我们老总不会讲英语！
这是家佛山市的一家外贸公司，客户是美国的，要求挺高的，发了份SUPPLIER SURVEY 给我们，光上面的问题就有一百个问题，其中有些问题较专业较深，如在5年内你们有什么样的发展？我都不知道要怎么回答，经过这两天的跟进，说明天要来我们工厂，客户住在酒店里，能否安排接送下，我心里有点没底，没对这单有多大希望，因为我们的产品质量要求不会达到美国那边的需求，又要什么产品认证，我们工厂根本就没有，一看就知道我们工厂的产品属于哪个档位，我这样跟他说，没想到也要来工厂，也不知道人家是怎么想的，但无论怎么样，我也会竟力的安排，说不定真的会遇上瞎猫遇到死耗子， 运气来了想挡也挡不住滴，呵 ！
总之，一句话，努力吧，竟力就行。。
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2楼 cairongmo
等级:大专生
发帖数:82
回帖数:343
| 发帖时间 - 2009/9/10 16:28:52
| 今天早上天还没亮，5。20的时候我就起来了，起得比鸡还早，这是来公司第二次那么早接待客户的，记得上一次是接印度客户；刷牙洗脸下出去吃个早餐就来工厂等车一起去厦门，6点准时出发，1个小时半的路程，在路上真的很累跟司机聊了个天就睡了下，好准备有精神接待客户；到厦门7点半，打了个电话给客户，正在大厅里CHECK OUT，别之我们等客户，没有客户等我们的，这点大家一定要记住！见到了客户，跟客户自我介绍下，客户介绍了个给了张名片，可我好没FACE ，公司到现在印名片还正在印，只好跟客户说今天忘了带，TMD；
还得等另外一个美国客户，来了，我向他挥手呢，他也笑了笑，退房下，完了，过去打个招呼，帮忙拿下行礼，做车来我们工厂；
在车上聊天，我发现之前是个错误，原来，这家不是外贸公司是家美国的顾问，其实在我印像里，顾问跟外贸公司也差不多啦，只不过他们比较正规点，什么事都按照形势来，开始就明说了，我们会从50家企业工厂选择3家做为长期合作伙伴，心里偷想，如果被选择的话，我一年就不酬客户啦，但又想回来，无语了，这样我们被选择的机会很低，因为我们公司的工厂规模，设备，技术，质量，如果对于他们来说肯定是不行的；但也是可以理解的，毕竟要合作也要经过考察；要到工厂了，我打了个电话安排下，没想到要进工厂的大门那一场面，真的无语，老板娘在卖纸皮及其他，什么时候不卖选择在这卖，在加上今天风那么大，飞来飞去的，这场面谁看了不反感，卫生N差，样品室空调又没开，但有整理下，其他的，那时我都无语；
公司什么都没有，认证没认证，ISO质量体系更不用说了，对方公司让我们提供公司平面图，公司管理架构图，老板让我找生产部经理，其实只是转移下给别人，别人怎么懂，到***后还不是自己来弄，没事，多弄点也没事，我们也多学点东西，这对我们有好无坏，这我也不会计较那么多；
谈了下，去工厂VIEW车间，车间的卫生更不用说了，平时不好好管理下，等客户来了在处理，一下怎么处理那么多，这边一张纸的，后面箱子歪来歪去的，
整体形象就这样在客户的印像中大打折扣，之前做的努力都被损耗掉，无语；
其实，对于这个客户也没报太大希望，我们工厂根本就不符合人家的要求；
这单估计也这样PASS ！
真的是努力了，没办法，我看我们只能做些中东***，要求没那么高的；
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3楼 traducteur
等级:院士
发帖数:1145
回帖数:17996
| 发帖时间 - 2009/9/15 21:43:55
| | 嗯 加油
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外贸心情 -> [聊天]一句话，努力吧，竟力就行。。
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