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1楼 chenjinmei
等级:小学生
发帖数:9
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|  发帖时间 - 2007/8/13 12:58:50
| | 上海义帮国际物流公司,帮我公司订舱定船，本来说是8月2号的船，结果通知我说变成8月6号。 在我们发传真确认件提单时,开船日期和毛重都是正确的，可是他们到9号突然告诉我说，正本提单上出了问题，开船日期也变成9号了，且毛中是错的,如果改单就要USD200, 如果不交这USD 200美金，就不帮我们改单。可是如果不改我就永远失去这个客户.我该怎么办? 至于为什么永远失去这一客户， 原因还在该公司， 6月29号从该公司走了一批货，他们把我寄给他们的***和装箱单贴在货物上面，结果客户清关时罚了重款， 因为哪个***长期逆差，***对进口征很高的税，一半给客户的都是低值***，这样一来，客户不仅把未征的税补上，还罚了一大笔款。更可恶的是，我打电话趣闻货代时，他们不承认把***装箱单贴在货上，我让客户拍了照片传来才予以承认，不过他们有狡辩说，哪个***海关规定，没有***和装箱单不予清关，他们也无能为力。我只得根客户解释说，这是你们***海关规定，必须有单证才予通关，客户很快发来邮件说没有这回事，等我再次追究货代，他们才说出实情，说当时为了方便，自己贴上去的。
客户怕再出什么差错，让我草拟了提单，做了详细的***和装箱单，一切OK,可这次，他们又告诉我提单错了，要改必须付USD 200, 怎么办？为什么提单确认件上都是正确的，到了正本就出错了呢？
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货代
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2楼 mika1117
等级:小学生
发帖数:2
回帖数:10
| 发帖时间 - 2007/8/13 14:42:00
| 去他们公司，找他们老板谈，一般都可以帮你免这费用的，如果他老板也不配合的话，
只有以后不要找他们合作，他们应该不是***货代，你自己考虑烙，是***货代就跟
老外投诉这事。
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3楼 chenjinmei
等级:小学生
发帖数:9
回帖数:16
| 发帖时间 - 2007/8/14 8:18:58
| 昨天他们给我***后确定,让先给USD200,否则她也没有办法，虽然是她自己做错的.***后我只好放弃。跟客户发邮件,客户气得都不理我了.该货代也不想再跟我合作了,说是我们两个人相克.可是到底还是我倒霉，我失去了客户，她还是拿到我们的钱.(没有钱不给核销单)
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4楼 karen418
等级:小学生
发帖数:1
回帖数:3
| 发帖时间 - 2007/8/14 13:40:48
| 怎么改单需要200美金，不太可能吧，太多了
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5楼 karen418
等级:小学生
发帖数:1
回帖数:3
| 发帖时间 - 2007/8/14 14:11:40
| 怎么改单需要200美金，不太可能吧，太多了
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6楼 mika1117
等级:小学生
发帖数:2
回帖数:10
| 发帖时间 - 2007/8/15 10:20:34
| 可怜的LZ啊，这事就看你想现在咋办了，如果真想搞的话，去挂失核销单吧，拘付
该货代的运费，你办个核销单挂失，损失就是2000-2500RMB，到时他就来求你了。
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7楼 chenjinmei
等级:小学生
发帖数:9
回帖数:16
| 发帖时间 - 2007/8/15 16:41:04
| | 谢谢高人。还有一笔单,跟货代讲好了6.30号开船,结果二十几天后收到提单发现是7.1号.大家知道7.1号降税的,这一天之隔,我公司就要损失40000RMB.我急得哭了几天，打电话去问说是船晚开, 6.30号船就到了，只是当时堵船, 到7.1号才开的.他也没办法. 可是一个多月后把报关单传给我们时,发现报关日期是7.2号.我就感觉奇观,敢问高人，是不是货代公司在骗我们???我们该怎么办? ***刚毕业,对之中不太了解,能否赐教?? TKS VERY MUCH!!!
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8楼 休止符
等级:小学生
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回帖数:37
| 发帖时间 - 2007/8/16 15:49:56
| 就憑那句說和你相克，就完全可以不再走這家forwarder，現在走貨的公司大把啊，只要你是出口公司，每天都有人打電話來關心你有沒有貨走，又不是客人***的，為什和非要走他們家呢，就算是客人***的，你完全可以客人反應以上情況啊
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9楼 jing1981
等级:小学生
发帖数:1
回帖数:8
| 发帖时间 - 2007/8/16 16:48:13
| 以后有货可以找我啊,
上海通禾物流有限公司
我是金坛办事处的.
T:13961104000
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10楼 justin1123
等级:小学生
发帖数:15
回帖数:43
| 发帖时间 - 2008/8/20 13:08:57
| 选货代看清楚
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外贸问答 -> SOS!!! 碰到这样的货代我该怎么办???
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