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外贸问答 -> 找不到货怎么办了  
共有1页回帖:   1   
 
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admin  james1  tangshoulin  『戒烟了』 
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作 家   通知: 跨国外贸论坛维护中,发文请登陆跨国会员区--其他功能--发布外贸文章(需实名),欢迎外贸相关服务企业参与。
1楼 luckyjane



等级:小学生
发帖数:10
回帖数:88
发帖时间 - 2005/4/14 16:40:24  
各位同行!!
    若发到国外的货,到货时发现货少的,在装货时没有短装,卸货时也全都卸了。那***有可能问题出在那里了。谢谢请答复


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2楼 ELITE_xiaoguo



等级:初中生
发帖数:16
回帖数:138
发帖时间 - 2005/4/14 16:43:21  

那肯定是被目的港的人偷了。:)

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3楼 luckyjane



等级:小学生
发帖数:10
回帖数:88
发帖时间 - 2005/4/14 17:21:21  
我也这么想,可是能查出来嘛?怎么能找到货呀

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4楼 moneyman



等级:小学生
发帖数:8
回帖数:15
发帖时间 - 2005/4/15 7:51:17  
是的,我也遇到了类似的问题。

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5楼 salinlee



等级:初中生
发帖数:20
回帖数:133
发帖时间 - 2005/4/15 9:44:33  
这样的情况可以找保险公司赔付吗?

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6楼 luckyjane



等级:小学生
发帖数:10
回帖数:88
发帖时间 - 2005/4/15 15:55:13  
难道就没途径找到货嘛?? 给位高手请赐教。向保险公司索赔那是***后的打算呀

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7楼 joan wu



等级:中专生
发帖数:68
回帖数:301
发帖时间 - 2005/4/15 17:35:53  
我以前在工厂做时也发生过类似的情况,那是在中转中掉的。后来给货代实压,他们***终将货物找到,只是那二箱货晚了二周才给到客户。你们应该与客户沟通讲明原因,并重新生产丢失数量产品免费送到客户那边给他们。这是在你的贸易条款为CIF的做法,同时你要找你的货运代理赔付损失给你们,另由他们免费为你们做全套出口空运给你的客户。如果是他们***的货运,那你就可以推给他自己去处理,由客户与他们的货运代理沟通,并将所剩备品尽快发给他们,让他们当加单处理(数量相对有点多)或是赠送备品(数量相当有些少)。但是要切记的是:无论是CIF还是FOB一定要与客户沟通并要注视这种情况,这样子你可以稳住你的客户的同时,也可以给自己公司带来好评。
谨供参考

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