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11楼 wangdeliayan
等级:中专生
发帖数:34
回帖数:357
|  发帖时间 - 2004/10/12 8:56:17
| 新的一天开始了，当然一天当中的***天事就是写我的续篇。
上篇写到那件事也就不了了之的，算是解决了，客户走了，信誉没了。其实每天的事就是在网上寻呀找呀，可是总在这里挂着也不好意思，工厂生产的时候我有时还去帮帮忙，所以生产上的一些事我倒也学会了不少。也算是为自己的郁闷找乐子吧，***起码可以跟工人们在一起说说笑笑也就暂时忘了自己在工作上的不快了。时间一天天的过去了。来来回回也做了不少小的订单，都是些样品货。记得在某月的某一天，接到了香港另一家公司的传真，看他的需求量，是一个大户，不过好像他也是外贸的是一个中间商，可是从传真的下面我们又看到了另一个电话，我们猜想是他的客户的电话，我们经理于是翻来出，把***区号加上，不知打了几个电话以后呢，电话通了。经理确定是法国的。
从今往后的日子，我就跟法国的客户一来一往的联系上了，电话，传真，邮件。我们先是给他打了个电话，告诉他我们的一个朋友把他介绍给我们的，告诉他我们是中国的一家假发制造商。他也很有兴趣跟我们合作。
明天再写！
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12楼 admin
等级:院士
发帖数:993
回帖数:9627
| 发帖时间 - 2004/10/12 10:36:55
| 经理到底有经验 呵呵.
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13楼 wangdeliayan
等级:中专生
发帖数:34
回帖数:357
| 发帖时间 - 2004/10/16 8:57:12
| 不好意思，这一放就是几天过去了。
接着写吧，这是我的***个大的客户。于是我很用心的跟他联系，也替他跟经理说了很多好话。可能是外国人跟中国人打交道多了吧，都学会了讨价还价，给他打了折扣他会再问一下，能不能再给点优惠，等到他满意的时候我们已经给的折扣不少了，但是认为因为是***笔交易，可以给他些优惠的，也是为了以后的合作吧。价格谈定了，可是他却消失了，说是消失了，是因为过了几个星期没有联系吧。实在是着急了，就给他写邮件，发传真，才知道他在拉客户呢。因为他想用他自己的商标，我们说可以，但是有一个要求，就是必须要达到一万条的需求量。他也答应了，然后就让我们给他选得商标图样，我们给他设计好了，他选定了两个图样。于是我们就等他以后的定单了。
时间过了两到三个月吧，终于他告诉我们他要下单了，我当时可高兴了，因为毕竟是自己的***个大的客户。于是经常跟他联系，向他问个好呀，送个祝福什么的。在某一天他来邮件告诉我们他要的产品型号，颜色，让我们给他准备形式***。这个当然义不容辞了，说办就办，虽然种类繁多，不过还是很快弄完了，给他发过去，来来回回修改了几遍，我们终于相互签定了合同。
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14楼 西湖品茗
等级:小学生
发帖数:22
回帖数:50
| 发帖时间 - 2004/10/16 12:44:04
| 所打动
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15楼 littlenut
等级:小学生
发帖数:0
回帖数:28
| 发帖时间 - 2004/10/18 16:14:58
| 真理
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16楼 wangdeliayan
等级:中专生
发帖数:34
回帖数:357
| 发帖时间 - 2004/10/19 10:49:28
| 首先谢谢各位捧场，不好意思，一放又是几天过去了。
合同签订了，也算是我的***笔业务吧。所以很用心，也很诚心！这也是我工作以来所得到的心得与体会吧，做一个外贸员，不仅仅是为了挣钱，还有一点就是为了信誉、诚信！这点很重要的，一个人要是没有诚信是不会有客户的。我也是用真诚打动了我的客户。他说他要有自己的商标样式，而且让我们给他选图样。我们虽然知道为客户选图样的风险有点大，因为会造成侵权，我们还是做了。他虽然只有两种图样，不过我们为他提供了十个图样供他选择。而且用传真给他发过去，他彻底确认以后我们才开始为他生产加工的。想想为了这笔生意我们付出的真是太多了。不过也是值得的，也是快乐的！不仅仅是为有了一位客户，更是为有了一位朋友而高兴！
在这次业务中，虽然是***次合作，但我们用的是T/T付款，这样简单，因为从来没有自己出过货，所以用即期信用证付款的风险很大。因为申证很麻烦，有一点差错就会造成客户拒付。但是这也为我们以后要余款埋下了隐患！
待续！！！
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17楼 wangdeliayan
等级:中专生
发帖数:34
回帖数:357
| 发帖时间 - 2004/10/23 9:12:34
| 又是两天没来了，大家好吗？
一个多月过去了，船务公司告诉我们货已到港，需要客户凭单取货了。可是客户一直没有把剩下的货款给发过来。现在我们急呀，本来不个不大的公司，把一笔货款压着，这样自己就没有任何流动资金了，公司也转不动，能不急吗？现在我们是一笔货物三手准备。一种是说服客户赶快把余款打过来，一种是准备回运，还有一种是跟法国其他的客户联系，希望能就近把货给发了。不知道哪位盟友，有法国那边的客户。如果有的话不妨给联系一下，说这里有一批假发产品已经到达法国港口，有没有兴趣购买呢？
也希望各位朋友能帮我一下了！因为我也相信众人拾柴火焰高吗！这也是我们没有用信用证，没有跟客户签订约束条款引起的后疑证！希望各位朋友吸取教训，而我们自己这次教训是够大的了，以后决对不会再这样了！
希望大家能跟自己的法国客户联系一下，也算是帮***我一把吧！记得我们的网站，可是让你们客户看一下： http://www(dot)furichwig(dot)com，也可以给我写信，加我的MSN！
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18楼 wangdeliayan
等级:中专生
发帖数:34
回帖数:357
| 发帖时间 - 2004/10/25 8:47:18
| 现在我们的货到港已经是十多天了吧，港口也要收滞港费了，可是客户还是让我们等，郁闷呀！这是自己的***次大的订单，现在我们也不指望他能付款了，我们已经就近联系了另外的几位客户，其中一位很感兴趣，我们正在讨论着付款事宜，希望这次能够顺利成交！不过真的还有点对不起那位法国客户的想法。可是我们已经等他太长时间了，十几万的流动资金全都压在这上面，我们都快转不动了呀，他也不替我们想想！
做外贸虽然工作轻松，可是身心大脑一点也不轻松！虽然天天坐在电脑旁不出多大力气，可是一在不知要损耗多少脑细胞。虽然上步也没有动，可是心是不知飞到哪个***去了，天天跟着客户跑，还很难捉住客户的心呢！外贸难呀！
同志们，我们共同努力吧！为了当初自己的选择！也为了自己的理想与生活！！
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19楼 wangdeliayan
等级:中专生
发帖数:34
回帖数:357
| 发帖时间 - 2004/10/26 9:07:33
| ***笔业务就遇到了这种情况，也算是一种考验，***后也就成了一种经验吧。现在一直在做的事就是催款，天天发传真，打电话。当我们把传真发过去的时候告诉他我们打算把货撤回，或者易主。那位客户也很着急，其实说心里话我们心里也不愿意这样呀。毕竟***次合作，还希望以后有更多的合作，更好的合作友谊呢，如果结果是这样的话，我们以后还有机会再合作吗？
昨天接到了我的客户打来的电话，虽然做外贸一年多了，可是我觉得我的听力还是那么差，也可能是我的客户太激动了吧，他说的语速老快的，而且吐字不清，我想他大概是在法国的非洲移民吧。他说的语调大有非洲人说英语的味道就是吐字不清，语速快!我知道他也着急了，他很怕我们把货易主。这也是我***听清楚的地方吧。我就说如果你想货，你就快反余款付了，他说他要再考虑一下，我说没得考虑了，如果不尽快付款，我们真的就采取措施了。于是我昨天又给他发了一封传真!下文如何，我也在期待!!!
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20楼 wangdeliayan
等级:中专生
发帖数:34
回帖数:357
| 发帖时间 - 2004/10/28 10:54:45
| 可怜呀，这个贴子没人顶呀!
不过我是要继续的，因为我已经收到那位客户的传真了，他们我们***次合作，我们应该相互信任，我们不能把他的货给别人，关于滞港费这个他们会解决，不过要我们一定要有耐心，因为他们既然付了订金，货一定会要的，不过***近没有现金，要我们等到下个月五号，我也想好不容易联系的一个客户，不能说丢就丢了，反正也等了这么多天了，也不差那几天了，等就等吧，看看他到底有没有诚意，于是跟经理商量了一下，经理也同意我的看法，于是我又发传真给他，告诉他我们可以等到五号，不过那是***后期限也是***后的机会。我说你可以放心做其他的事了，这件事就先这么着了。他看了传真以后接着就给我来电话了，说他非常感激，非常感谢我们。到时候他们一定会付款提货的。希望他能实现他的诺言。
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