有很多卖家对是否开通俄罗斯海外仓存在着很多的顾虑,除了清关安全问题之外,我们总结了以下几点主要内容。 1、价格问题(运输成本) A、我们要知道,不管你在海外建仓还是发货,成本都是比国内高的,因为国内的快递物流已经很成熟,所以不必要拿国内的物流成本比较。 B、既然成本高了,我们就看服务,后程派送其实有很多问题,我们很多卖家会忽视:如退换货问题,时效问题,客服沟通问题。其中退换货问题成本是***的!以 后的平台都会有无理由退货,这样退回的产品能不能重新上架销售?退回的产品运费如何支付?这些服务,俄快通俄罗斯海外其实都会包含,服务非常到位。 只要头程买了保险的客人,后程产生货物丢失,发错/少发货,我们有当地的客服与买家沟通,避免产生纠纷。 2、为什么要发海外仓? A、成本是高了,但你想过没有,以后的平台都是走FBA海外仓模式,流量都分给FAB海外仓商家,如果你不是,你不仅仅亏几块钱的事情了。 B、时效:一般3-7天。这种客户体验是国内直发达不到的,你想一下一个国外的买家从平台购买,3天收货商品,那会是什么样的好感!更别说俄快通提供纯母语的俄罗斯客服-服务了。 3、海外仓--适用于所有卖家? 首先成本是***道门槛,如果卖家所经营的产品是价格比较低的小商品的话,海外仓的成本显然是不合适的。 第二道门槛就是对于季节性比较强的时尚类商品,这类商品使用海外仓的话,对库存的把握将会是非常大的挑战。 那么哪些商品适合用海外仓呢?共有两大类,一是“三高”商品,也就是体积超大、重量超限、价值超高的产品,因为直邮不能满足物流需求,海外仓就是理想的物流方式了;第二类是“品牌”商品,所谓的品牌商品,不仅需要有品质的***,更需要迅速而***的服务来实现品牌溢价,而海外仓能够实现的品牌商品的需求。
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