去年5月份广交会结束以后,突然接到客人一个电话问我们工厂的地址,而且指名要找我的同事某某,我一听觉得客人声音有点熟,就问是不是A先生,结果还真巧,就是广交会“煲了”他几天的大客人A。 08年的春交会是有点不顺利,加上自己是***次参展,还有一个客人的货要走柜,而且又是遇到广交会,真是头大。每天都是7点不到起床,11点才回到工厂,累点也罢了,只是希望能多拿点订单!15号差不多中午12点才进会场,一路无语,真是感叹什么不顺利的都让我碰上。15号一天下来也收到了20来张名片,看来一下基本是公司的老客人,自然没我份。 16号中午,同事不小心挂彩,叫司机送上医院,4个人变三人。不久,客人RP大爆发,一下子来了5-6 拨,搞得老板都要上阵,派目录,派卡片,忙得恨不得多张几只手。看到有诚意的客人就尽量稳住他谈,有的后来的就叫他10分钟后再来。一直忙到3点多,A先生到了,一开始他问得问题都很专业,职业直觉他就是我的客人,一打听还真是大客人,和我们同行做一年2千多万,我们一年加起来也就5 -6千万。虽然做业务的时间不是很长,但我也不紧张,也没什么好怕的,就先介绍我们公司的大致情况,和同行对比的优势,不是还加入A先生公司的一些信息,他不时点头,对我的表现也比较满意。接下来的事情就是报价和邀请参观工厂,可能是比较忙,A先生没有接受我的邀请,也没关系,大家留了名片。但接下来的几天,A先生总是无意有意的经过我们摊位,我也抓住机会和他聊了几句。 接下来的3-4天就不咸不淡的过着,加上同事生孩子,她的事全部扔到我手上,我手头上也有很多事做,加上那个走柜的客人又是做L/C的,白天参展,晚上又要回去对单,精神高度紧张,结果就把A先生忘记了。但我那个女同事却没有忘记,广交会结束以后,她马上和经理把有价值的客人过了一遍,在这种情况下,A先生自然没有逃过她的“魔爪”,乖乖的过来了。一来是我在前面做很铺垫,客人对我们公司也比较满意,二来是对同行一家供应商不是很满意,加上我的女同事三寸不烂之舌,A先生没有理由不和我们合作。结果那天A先生过来后我没有和他见面,和女同事谈完后见到我他有点尴尬,我解嘲的对他说了一句:“我们的女业务很厉害哦!” 和A先生告别以后,心里不是那么平静,总结了一下几点,供XD们参考,少走点弯路:1.-大家同是业务,同一个展会平台,为什么别人能拿到订单而我不能,说实在话心里真的不是那么舒服。细细一下,自己真的差在临门一脚,不要等他客人来踢你的门,要主动去踢门才有订单来,大家同是工厂,价格差不多,为什么别人就不下单给你,真的要反思自己了。 2.-广交会期间有意向的一定要抓紧,僧多粥少,你不多捞点订单,别人就会捞走你的。想尽一切办法约客人来公司或者工厂,让他短时间里了解公司的优势,尽快下单。来广交会的客人80%都是过来下订单和寻找新的供应商的,如果客人回国以后再EMAIL来EMAIL去,这样的机会就很小了,试问,他对你公司了解不多,他敢下单给你吗? 3.-不管有多忙,交易会期间也要作总结,像我这个总结就来得太迟了,教训太多了!总结每天有意向的客人是那几个,今天有什么不足的地方,哪些要改进的?只有这样你才能进步,才有更多的客人? 4.-不要担心背上抢客人的“恶名”,客人是公司的,除非有安排,大胆地拿看卡片和客人联系,担心太多只会给自己带来累赘。先开枪再瞄准,以后的事情以后再算! 说实在话,开不到新的客人真的压力很大,交易会就是一个很好的开心客人的平台,抓住每个展会的平台,多开客人才是真正的POINT,希望以上经历能给大家带来启发!
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