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在线支付专区 -> 外贸***收款拒付一直是外贸商家***头痛的问题,今天ECPSS小贵教大家如何控制拒付。  
共有1页回帖:   1   
 
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admin  beijing8 
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作 家   通知: 跨国外贸论坛维护中,发文请登陆跨国会员区--其他功能--发布外贸文章(需实名),欢迎外贸相关服务企业参与。
1楼 ecpss_kevin



等级:小学生
发帖数:15
回帖数:30
发帖时间 - 2011/3/10 0:25:02  
外贸***收款拒付一直是外贸商家***头痛的问题,今天ECPSS小贵教大家如何控制拒付。


谈起拒付不少商家都比较害怕,也用很多商家因为拒付不敢使用***收款。

不知道商家有没有在自身找原因。为什么拒付。 我经受的很多客户拒付比例都很低。控制的很好。还有很多商家使用***几年都没有一笔拒付。

这不是说他们的运气好,这些都是人为可以控制的、

外贸拒付85%来自商家的原因,货不对版、忘记发货、货物质量很差、还有就是货物被海关扣了 商家也不去跟踪,这些都是拒付的起源。有些商户是没有时间处理这些问题。商户如果自己没有时间处理完全可以招聘个客服处理。这样就可以很好的控制拒付。有些消费者是得到了很好的答复本来想拒付的很可能就不去拒付了。还有一个原因毕竟国外***拒付对消费者还是比较有影响的。很多消费者的拒付可以说都是商家逼出来的。所以一定要跟客人保持良好的沟通。

外贸网站如何减少退单和骗单: 
1).和客人保持良好沟通 

2).货要对版 

3).遇到问题态度友好去解决

4).可疑购买或者金额大的交易先沟通确认再发货

5).对货运地址和账单地址不一致的订单要联系持卡人进行确认

6).东南亚,南非,拉美,南美建议不要发货,***诈骗太高。(您可以让他去选择西联付款)

Q:1280798353 




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2楼 ecpss_kevin



等级:小学生
发帖数:15
回帖数:30
发帖时间 - 2012/2/20 15:55:31  
顶起来,外贸***收款无产品限制,唯有上海ECPSS

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3楼 ecpss_kevin



等级:小学生
发帖数:15
回帖数:30
发帖时间 - 2012/2/20 15:55:42  
顶起来,外贸***收款无产品限制,唯有上海ECPSS

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4楼 ecpss_kevin



等级:小学生
发帖数:15
回帖数:30
发帖时间 - 2012/2/20 15:56:59  
[B][B][B][B][B]每次发帖后都需要先回复是个帖子吗[/B][/B][/B][/B][/B]

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5楼 ecpss_kevin



等级:小学生
发帖数:15
回帖数:30
发帖时间 - 2012/2/20 15:58:09  
这几天***收款通道该选择哪家公司被大家提及的特别多啊,我就来说说我的看法吧
据我经验,使用***收款通道主要考虑以下几点:
1、(资金的安全性);商户对一家通道的选择考虑的首先是通道公司对商户资金安全问题的保障,钱由银行结算给通道公司,通道公司再结算给商户,通道公司直接参与到商户资金的链条环节里面,所以一家通道公司的诚信问题对商户来说是考虑通道之外重要的必然方面。商户资金得不到保障,何来谈通道。
2、(通道的稳定性);对资金安全的考虑其后就是考虑通道本身的稳定性,通道技术稳不稳定,走的通道有没受到收款限制,能不能畅通无阻的收款。这都是稳定方面问题,如果一条通道经常出现问题无法收款,或收款出现异常,这对商户来说损失很大,买家支付不成功,通道出现问题,商户损失的不仅是该笔定单更为影响的是还流失了这个客户。所以说通道稳定性对商户来说非常重要。
3、(通道的成功率);商户考虑的另一就通道本身而言关键的是通道真正实际的成功率,一个通道的价值直接跟成功率关联,商户网店的成功定单多少,***直接影响的也是成功率。如果一家通道成功率是60%-70%,而另外一家通道的成功率是 90%-95%,那么一百笔单里面,后者比前者多收进二三十笔单,那这条通道在利润的创造上通道价值的发挥更高。当然肯定的是后者比前者在开通以及手续费用上会要高,但对商户在网店利润赚取长期发展上,这不是主要重要性问题,如果一条通道服务质量不行成功率低,回报率不高,那这条通道对商户来说没有任何价值意义。所以关键的是,对一条通道的考虑注重的是你在投入成本后在取的回报上也就是回报率上如果OK的话,那么这条通道对你是有价值意义的,而成功率则是通道价值彰显的直接因素。


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6楼 ecpss_kevin



等级:小学生
发帖数:15
回帖数:30
发帖时间 - 2012/2/20 15:58:26  
每一种收款方式固有各自的优缺点,只要是符合自身实际的方法,加快外贸收款时间、降低外贸收款本钱,***终让外贸收款难,以上的几种选择方式外贸商家可以综合的运用。这个问题不不再出现,那么你就选对了收款方式。
有些外贸客户选用对了外贸收款的资金非常流畅到位;而有些外贸交易的货款迟迟不能回流,有关各种外贸收款方式的利与弊在各大外贸论坛众说分坛。影响自身资金的周转。这里就来谈谈对于小额外贸收款的选用法。


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7楼 ecpss_kevin



等级:小学生
发帖数:15
回帖数:30
发帖时间 - 2012/2/20 15:58:36  
一、看准目标客户群体
那么习惯用的付款方式也是有区别的解好各个地区的消费区别,各个地区的消费不同。对于选择外贸收款方式这是非常重要的例如一些ecpss***收款通道商户做服饰、电子产品、玩具等的外贸行业的外贸客户主要集中在欧美和中东一些***,欧洲人***习惯的电子支付方式就是威士(Visa和万事达(MasterCard几乎每人都有***,所以,对待这样的客户群体,就要根据他生活方式来选择收款方式,如支持Visa和MasterCard***在线支付。


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8楼 ecpss_kevin



等级:小学生
发帖数:15
回帖数:30
发帖时间 - 2012/2/20 15:58:45  
二、检查自身交易单额
***收款的单笔交易金额在1500美金,一般而言。如果你每笔交易额在几百美金的话,***是***的选择,如果逾越这个数目,***选用电汇T/T信用证T/C等收款方式。***外贸在线支付优势:1.庞大用户群体 2.付款方便 3.收款及时 4.资金平安 5.资金不冻结 6.无外汇管制。大家可根据自身情况选择用。也可以两者结合,这也是不错的选择。


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9楼 ecpss_kevin



等级:小学生
发帖数:15
回帖数:30
发帖时间 - 2012/2/20 15:58:58  
三、资金的平安性
对于不同的卖家买家,不同的支付方式。各有喜好。一般商家会比较倾向于“不可撤回”付款方式,而消费者一般是讨厌、拒绝使用这类方式,提倡使用***双方利益的第三方支付。而小额收款方面***是一种***为理想的方式,比方ECPSS***收款通道,以及阿里巴巴推出的小额收款、敦煌网的线收款等大型平台推出的***收款服务,也恰恰说明了小额***收款方面极具有发展潜力。


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