| 95epay的订单生成机制跟其他支付公司有点不一样，先在网站先成订单，再返回订单的成功或失败结果！这时，就有很多客户会问，为什么会出现未支付订单的情况？
究其原因，可分为两大类：
一、主观原因。由于消费者自身的原因，而导致未支付订单的产生。
二、客观原因。因系统、网速、***等原因造成的未支付订单。
主观方面的原因：
1.消费者身上没带***或购买的商品需要征得家人同意。
有些订单，等到一两天后消费者再去完成支付也比较常见。这也许是老外身上没有带***或者购买所选的商品还要争取他人的同意。
这种情况的解决方法***是，商户的网站上***有在线客服系统，可以不时地提醒客户完成支付。
2.支付页面使老外心存顾虑。
第三方支付公司的支付页面与网站的风格很不一致，这就令老外产生了怀疑，“是不是钓鱼网站？会不会有木马之类的……”，而***后导致了不支付。
解决方法：用95epay的站内支付，自已设计支付与网站风格一致的支付页面，整个过程在商户自己的域名之下完成，打消老外客户的顾虑,提高支付转化率。
3.老外本来就没有购买欲望，只是体验购物过程而已。
这一类老外比较少，如果你的商品足够吸引他们，也会给你带来订单。
客观方面的原因：
1.网站没有安装95epay接口,或者其他支付公司的支付接口。
2.网站系统、支付接口，打开速度等故障问题。
3.***填写错误、发卡行拒绝付款、***收款通道方面的问题。
了解出现未支付订单的原因，避免未支付，提高订单转化率。
本文转自： http://www(dot)95epays(dot)net/news/ *域名隐藏*
------------------
...
| 
跨国外贸论坛
【返回跨国外贸论坛首页】 收藏本论坛 热门专题 热门帖子 
.
在线支付专区 -> 出现未支付订单的原因
您是本帖的第 1431 个阅读者
发帖时间 - 2011/5/9 14:12:30