| PayPal收款后，PayPal买家投诉的三个阶段中卖家必须掌握的几个时间点： 1、 争议 买家可在交易完成后的45天内发起争议。一旦买家发起争议，相关交易资金将被自动冻结。争议期间，买卖双方可通过PayPal提供的平台相互协商； PayPal不在此时介入调查。 若协商未果，买家必须在争议发起后的20天内，将争议升级成补偿申请。争议升级后，PayPal将介入调查。若买家未在20天内升级争议，则被视为放弃权力。 2、 补偿申请 事件升级后，paypal将会以电子邮件的方式通知买家家双方。卖家须在10天内登陆调节中心回应此事件。否则，相关款项将会被退回买家账户。 争议升级为投诉后，paypal一般会在30天内处理将事件完毕； 3、 申述 如买家或卖家对事件处理的结果有异议，可以在事件关闭后的10天内通过调节中心或邮件的方式，对结果进行申诉。 在事件关闭10天后，申诉的链接将会消失。 PayPal 商务顾问 Selina QQ：6346292 010-5904 9688 E-mail: qwei@paypal(dot)com 博客： http:// *域名隐藏* (dot)com/selina_paypal 可提供PayPal账户的注册，认证，使用，费率降低，PayPal投诉，账户解冻等系统的支持。
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发帖时间 - 2012/5/30 13:53:49