| 拒付：国外***规定：自购买之日起180天内，持卡人可向发卡行提出拒绝支付的要求。当发卡行同意此要求后，发卡行将强制从卖家处扣回金额并返回至持卡人账户内。买家也将为此次拒付付出相应的信用代价（污点）。拒付发生后，95epay将退回买家的货款，商户需支付银行20美金拒付处理费。每个商户的拒付不能超过当月交易的1%。否则我公司收取每笔50美金的惩罚性罚金。拒付 如何减少拒付和骗单：
1.和客人保持良好沟通，态度友好，遇到问题及时答复买家
2.货要对版；电话邮件不同买家不要发货
3.不熟悉买家在短期内多次到商户网站内进行多次购买，防范买家盗取他人***
4.可疑购买先沟通确认再发货
5.发货要及时，扣关后及时联系商户协商
6.货给货运地址和账单地址不一致订单高度警惕
7.东南亚，南非，拉美，南美不要发货，拒付太高 拒付的原因：
1.未收到货41%
2.货不对版23%
3.假货 16 %
4.盗卡 3%
5.恶意拒付（极少）
6.其他14% 订单审核：
1.交易超过250美金的，必须发邮件或者电话客人沟通，联系方式的有效性。
2.单笔超过2件货物（尤其是重复货物的交易），必须先沟通，有效联系再发货
3.断货、换货须及时通知买家并且做好记录，通知客人补货时间或者退款，防止买家长时间未收到货物而拒付。
4.超过3天以上发货等待时间必须和客人保持联系，征求买家意见。
5.超过300美金的订单，要求客人出示***等有效***明，证明和授权书证明是买家是持卡人本人。
6.连续多笔支付的，要求客人要求客人出示***等有效***明和授权书证明是持卡人购买才发货
7.不发达地区不发货，信誉不好地区不发货、屏蔽掉该地区买家对网站的访问。
8.荷兰等***扣关率高的***避免接单、如货物被扣后立即联系买家协商解决方法。
欢迎有需要***收款的前来咨询QQ:1427471006 TEL：13030162597
------------------
...
| 
跨国外贸论坛
【返回跨国外贸论坛首页】 收藏本论坛 热门专题 热门帖子 
.
在线支付专区 -> 关于拒付和减少拒付
您是本帖的第 926 个阅读者
发帖时间 - 2012/7/10 17:08:35