1楼 梦魇
等级:小学生
发帖数:29
回帖数:0
|  发帖时间 - 2015/10/30 14:03:49
| 1. 如何在君悦信付商户后台办理退款？
登录君悦信付商户后台-[***支付]-[退款申请]-[退款审核]
2.提交退款时提示“账户余额/币种更新失败”无法办理退款
因商户账户中可用余额不足无法办理退款
3. 为什么CAT退款时显示“交易类型不正确”
这是由于商户录入退款时，没有在***交易的退款申请处录入，而是在交易管理中录入。如果不是，请联系客服。
3. 商户提交了退款申请后在“***待退款查询”中无法查到，但该笔订单的款项已被冻结？
可以进入“退款审核”中查询是否有已提交申请但未进行审核的退款。
4.商户在后台做了退款，是否可以撤销退款？
无法撤销，在[交易管理]-[交易查询]里查询到这笔退款成功记录，已出款，无法撤销。
5.商户提交的订单金额非常大时，提示“交易金额太大”或“提交失败”。
CAT商户有单笔和每月交易限额，限额是比较大的，每个商户的交易限额都不一样。限额是商户在签约时自己要求的。
 http://www(dot)junyuexinfu(dot)com/ QQ:2846561301
------------------
...
| |
跨国外贸论坛
【返回跨国外贸论坛首页】 收藏本论坛 热门专题 热门帖子 
.
在线支付专区 -> 无卡支付商户问题--君悦信付
您是本帖的第 705 个阅读者
