国际***收款为什么会有拒付的情况发生？
首先要弄清楚国际***收款通道支付失败和拒付其实是两码事情，简单的说支付失败就是付钱的时候钱没刷出来，而拒付则是刷了钱且过了一段时候又向银行申诉把钱给退了回来。那么支付失败有哪些原因，拒付又有哪些原因呢？
国际***收款——拒付原因
1、未授权交易
有可能是客户不能识别***帐单或是客户恶意投诉，建议商户在网站上写明收款方并告知客户***帐单显示的名称，我们赢支付目前帮客户申请的是***通道，老外***账单上面显示的是商户的网关名称，各商户都不相同。通常如果发生了拒付原因是显示未授权交易，这样的情况拒付的钱是很难要回来的。
2、未收到货
在收到***帐单后仍然未收到货，建议商户对订单实时跟踪，确保货物安全到达或者快递延误；并且在此之间和客户做好沟通，让客户耐心等待。
3、货不对版
建议商户务必在网站上写明商品详细描诉，确保货物和网站上一致，如果发生货物确实是人为的发错货，或者是产品信息没更新，造成实物与产品描述不一样的，应尽量跟商户协商处理，以免造成纠纷。
4、恶意拒付
我们赢支付在风险控制这一块一直是非常重视的，公司除了合作银行那边有自己的风控处理之外我们自己也组织了专门的风控部门，有着丰富的经验和技术，双重保障。主要防治黑卡盗卡交易，除此之外自己开发的国内***反欺诈系统，能够设置屏蔽某个***的交易，例如近期古巴***欺诈的非常多，您只要在系统后台，屏蔽这个***，就能有效拦截风险订单，从而起到风险控制的效果。 上海赢支付是国际***、外贸收款通道的佼佼者
我们有完善的系统、结算快、手续费低、无任何隐形费用、通道稳定No1
我们有种套餐服务、可以根据你的需求按月、季、年来签约
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我们支持VISA、MASTER、JCB等各种国际卡支付
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那为什么国际***支付的拒付率这么高呢？
我想大家一定是被传言吓到了，首先如果您做的是正品，那拒付率***不会超过1%。那些所谓的拒付率的高都是做仿品和虚拟类物品的商家而且都是用平台支付类的收款渠道。其实商家真正用国际***收款通道拒付率并不会有多高，因为我们在和银行合作的同时银行也要求我们拒付率是不能超过3%的。
那么为什么那些老外都喜欢用paypal呢？虽然paypal账号是与***相关联的，拒付和理赔都能做到与***无关。这就是paypal的高明之处。这样做的好处是不会影响到客户的银行信用记录，因为paypal的信用体系是相对***的。所以老外可以轻易的做出投诉拒付。Paypal帐号被封的概率是很高的，paypal是隔三岔五冻结你的帐户，让人烦不胜烦。paypal对我们中国的商家带有歧视。对我们中国这个仿真制品大国来说。无疑是种致命打击。现在上海的赢支付可以了解下。
***支付网关是如何能有效避免拒付的？
欧美***，信用体系制度已经建设完善，***消费与人们的生活、学习、工作、社会生活等息息相关，使用***消费关系到人们的信用记录。***组织有一条规定，只要是***拒付，就必定会在持卡人的信用记录上刷上一笔，无论是否恶意拒付。这也就意味着没有人会轻易的去拒付，一旦申请拒付，发卡行以及提供***通道的第三方公司也会介入调查，对持卡人来说是相当麻烦的。这也是***能有效避免拒付的原因。根据***组织的统一，***拒付率仅为万分之三。***的拒付相对较麻烦，需要用户向银行提出申请，并且将会在用户的银行记录里留下一笔，用户一般情况下不会无理取闹。卖家可以多做一些工作来防止恶意拒付情况的出现，还可以有意地回避某些恶意拒付较严重地区的客户的***支付。一般***支付的拒付大部分是因为客服工作没有及时做好。没有跟进客户的交易情况。或者货物的质量确实是出现严重损坏。***严重的是有的商户根本就不发货，老外不拒付你才怪。 对于交易风险你们如何防范？
我们有非常完善的海外风险防范系统，例如我们的风险宝系统，对每笔交易进行监控，在客人进行支付时会根据客人的支付信息和支付行为做出风险评分，风险控制部专员对于每笔都进行严格审核，将一些高危险的交易剔除出来，这在很大程度上防范了盗卡等未授权交易；而且我们设置了黑卡库，只要是有过不良交易记录的卡都会被系统列为黑卡，通过我们的通道是***不会支付进来的；即使是支付成功的交易，如果我们发现可疑，也会通知商户谨慎处理该笔交易。我们的风险防范措施能将绝大部门恶意的未授权交易筛选出来，不过风控毕竟是需要3方（银行、网关、商家）都要做的，商户也一定要具有一定的风险防范的意识，比如即使和客人沟通、保存好一些交易的证据等等，以便在出现投诉和拒付的处理过程中占据主动。
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发帖时间 - 2016/7/29 15:37:18