1楼 zhixinguoji
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|  发帖时间 - 2016/9/22 13:45:35
| 【至信国际】涨价需要技术降价更是学问
至信国际债务追收，不成功不收费，为出口企业保驾护航
1、客户一说贵我们就得降价吗？
当然不是！判断，所有跟客户沟通的环节，首要的都是判断！当客户说价格贵的时候，我们首先要判断两个问题：
（1）. 客户手头上究竟有没有订单？
（2）. 降价了就能拿下订单吗？
2、如何明确客户情况？
有四个问题，可以咨询一下：
（1）. 顺利的话大概什么时候能够下单？
（2）. 预计货量有多少？
（3）. 有目标价格吗？
（4）. 还有其他需要我们支持的吗？
这几个问题，建议通过打电话或即时通讯工具询问。假如客户能直接回答出来，那事情就妥了一大半了，接下来我们需要考虑的就是如何降价的问题了。但要是客户支支吾吾地回答不出的话，那对于这个客户的情况我们就得首先打一个***的问号。
3、什么时候才是降价的***时机？
显然，不能随便降价。给降价提两个建议：
（1）. 不降价就会失去客户的时候。
（2）. 降价就能拿下客户的时候。
在这两个时机之前，可以尽量和客户打哈哈。表现出一个很为难的样子，例如"价钱好商量啊，只要你怎样怎样"之类。因为一方面价格的底线是谈判的底牌，不能轻易透露。另一方面轻易降价让对方感觉还有继续降低的空间。
降价的理由怎么选？
当我们降价的时候，不能够让客户感觉真相其实是因为之前报了高价格。能够使用的理由很多，有不少人会用"我去跟上级申请一下"，这个理由我觉得并不太好，这样很容易让客户感觉在这次的谈判中，你只是一个没有决策权的小兵，那为啥我还要花时间和你谈，直接和你的上司谈不是更好么？
一般建议用如下的理由：
"我去跟老板申请一下"---你的直接汇报人是老板，瞬间高大上了。
"我去跟财务核算一下"
"我们公司***近刚好针对部分VIP客户有促销活动，我去协调一下看看能不能把你列进去"
总之一个道理，就是让客户感觉到降价是他经过千辛万苦才争取来的，而不是你简简单单上唇碰下唇就吐出来的，不然还不如不降。
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