| 【国际货款追收】如何引导客户尽早下单 外贸从业过程中，每当沟通进行到谈判即将达成的时候，有经验的外贸业务员总会很从容地开始引导客户，从而顺利拿到订单。下面至信国际教大家几种引导客户尽早下单的方法，希望对大家有所帮助。 ***种：征求意见法 有些时候我们并不能肯定客户是否要下订单，也就是说我们不敢肯定是否正确地观察到了客户的购买信号。在这种情况下，***使用征求意见法来引导客户下单。例如，你可以向客户提出以下问题来促进客户的下单意向： "Doyouthinkthissolutionwillworkoutyourproblemofdelivery?" "Willitbegoodforyourside?" "Ifwecansolvethiscolormaterialproblem,doyouthinkthiswillsolveyourproblems?" 一般来说，这种方式能让你去探测“水的深浅”，并且在一个没有什么压力的环境下，征求客户订单。当然，如果你能得到一个肯定的答复，那你就开单了，你再也不必重新罗嗦怎样成交了。 因为，好比其它任何领域内的销售一样，你说的越多，越可能有失去订单的风险。 第二种：简单决定法 简单决定法，就是从较小的问题着手来结束谈判，也就是引导你的客户作出一个较小的决定，而不是一下子就要作出什么重要的决定，比如让他们回答“你准备订货吗”之类的问题。所提的问题应该诸如： "Whendoyouthinkisthebesttimefordelivery?" "Whichcolordoyoupreferforthefirstbatchofgoods?" "Wheretoassembleit?" 第三种：提供选择法 用以下的提问方法给你的客户以选择的余地一一无论哪一个都表明客户同意购买你的产品。 "Whenisthebesttimetodeliveryourgoods,ThursdayorFriday?" "Whatisyourpaymentterms,T/TorL/C?" "Whatisyourorderquantity,20,000pcsor50,000pcs?" "Whichcolordoyouprefer,redoryellow?" 第四种：总结概括法 通过总结法，主要是把客户将得到的服务进行一下概括，然而以提问一个较小的问题或选择题来结束会谈。 "Now,webothagreedwiththepackaging,sohowmanycartonstosend,20or50?" 第五种：直接引导法 直接引导法顾明思义就是用一句简单的陈述或提问直接提出关于订单的事宜。例如： "LetmejustmakeaPIforthisorder." "Letmewritedownthespecificationsofyourgoodsnow." 第六种：敦促下单法 "Sincethedemandofthisproductisverylarge,ifyoudon'tplacetheorderinhurry,wecann'tassuretheproductiontimeinthefuture." 总之，当订单离你只有一步之遥的时候，你***应该做的就是想尽办法引导客户确认订单。当然，所谓的办法都属于外贸技巧，这些是需要外贸业务员在日常的工作中不断去总结而来的。 【国际货款追收】如何引导客户尽早下单 至信国际外贸货款清欠，不成功不收费。为出口企业保驾护航。
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发帖时间 - 2017/5/23 11:04:55