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11楼 geic
 等级:小学生 发帖数:0 回帖数:19
| 发帖时间 - 2006/1/18 12:25:47 | 买家为什么回复率低,那时因为没有找准客户.如果你能够了解客户的采购具体,就不一样了
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12楼 cetty
 等级:高中生 发帖数:33 回帖数:242
| 发帖时间 - 2006/1/18 12:27:14 | 那么怎么样来衡量准客户呢?
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13楼 RUBY1
 等级:高中生 发帖数:10 回帖数:249
| 发帖时间 - 2006/1/18 13:16:16 | 以下是引用cetty在2006-1-18 12:25:38的发言: 7楼的大哥说,回复率可以保持在15%,真的不错耶,请教 |
因为我找的信息都比较准,是在仔细了解它的情况后才和他联系的,还有就是在网上发布信息后,客户直接找***来(这与我们产品有关,在国内处于***),他们主动的事情,当然回复率就高了
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14楼 RUBY1
 等级:高中生 发帖数:10 回帖数:249
| 发帖时间 - 2006/1/18 13:18:18 | 以下是引用cetty在2006-1-18 12:23:55的发言: 需要什么成本呢,楼上的大哥……, 顺便说一句,我不是大哥。 |
其实我们的时间也算是成本啊,呵呵,虽然说现在不怎么值钱。
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15楼 cetty
 等级:高中生 发帖数:33 回帖数:242
| 发帖时间 - 2006/1/18 13:26:59 | 楼上的大哥,说的在理!支持! 时间成本,这个当然是值钱地! 只是我们为什么不***趁有空的时间将这些资料都准备好呢?这样,以后无论哪个客人来询盘,我们都可以拿出来***发给我们的客人。我们所花的也只是每次发时的下载附件时间,如果公司电脑网络OK, 快的话,我想,也很快就可以搞定。
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16楼 cetty
 等级:高中生 发帖数:33 回帖数:242
| 发帖时间 - 2006/1/18 13:33:38 | 我们在回邮件的时候,需要 1,及时回复买家的查询,***两个小时内; 因为高效率,给予客人良好的印象。 同时客人有多个选择,不要以为客人只是在等你的邮件。 如果手头无完全资料,应先回复感谢,并告诉客人卖方何时可以提供。
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17楼 cetty
 等级:高中生 发帖数:33 回帖数:242
| 发帖时间 - 2006/1/18 13:36:11 | 2,选择回复方式(***客人以什么样的方式发送,就选择什么样的方式回复) A,电话,B,电子邮件,C,传真,D,邮寄。
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18楼 cetty
 等级:高中生 发帖数:33 回帖数:242
| 发帖时间 - 2006/1/18 13:53:08 | 我顶顶,顶顶,顶顶顶……
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19楼 RUBY1
 等级:高中生 发帖数:10 回帖数:249
| 发帖时间 - 2006/1/18 15:34:31 | 以下是引用cetty在2006-1-18 13:26:59的发言: 楼上的大哥,说的在理!支持! 时间成本,这个当然是值钱地! 只是我们为什么不***趁有空的时间将这些资料都准备好呢?这样,以后无论哪个客人来询盘,我们都可以拿出来***发给我们的客人。我们所花的也 |
那你有没有注意到要节省你潜在客户的时间呢,他们可能根本不会把你的所有资料看完的。有时候他们注重的只是价格方面的问题,只有你的价格在他的期望范围内,他才有兴趣和你谈下去(我的一家之言)
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20楼 RUBY1
 等级:高中生 发帖数:10 回帖数:249
| 发帖时间 - 2006/1/18 15:37:56 | 以下是引用cetty在2006-1-18 13:33:38的发言: 我们在回邮件的时候,需要 1,及时回复买家的查询,***两个小时内; 因为高效率,给予客人良好的印象。 同时客人有多个选择,不要以为客人只是在等你的邮件。 如果手头无完全资料,应先回复感谢,并告诉客人卖 |
尽快回复客户的邮件是十分重要的,建议大家安装foxmail之类的软件,这样就可以方便的时时check自己的邮箱拉
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