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21楼 Floveh
等级:中专生
发帖数:7
回帖数:384
|  发帖时间 - 2004/9/22 12:05:08
| 我来到秘书部门没半个月，公司的大客户过来了，秘书们和公司的主要领导都要陪着去参观工厂。沈也要去。她决定把她手上的工作交给我。我一阵激动：这可是我***次要接触她手上的大客户的传真哦，一直来我都每天很努力地写好传真递给她，然后她给我改的找不到自己的语言的还给我，并告诫我要注意和客户交流的语气。老板走过来了，这是我在面试后***次见到他，我想他肯定没有抬头看我，我是多么的不起眼。他问沈：你走了，工作交给谁啊？ 交给nancy啊（我的英文名）。她行吗？才进来没几天？老板很怀疑的口气让我很气愤，虽然我也知道自己不行。我会叫别的秘书帮助她的。老板松了口气走了。我瞪着他半天，心里只有一个声音：总有一天会让你肯定我的。在这个外贸公司似乎有一种舆论，只要老板认定的人，就会有很多机会，包括和客户meeting, 去国外参展。而如果老板不看重的，只有一种可能，永远沉在水底，等着你自动辞职，或者就这么混日子，据说不会有重新重用的机会。
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22楼 Floveh
等级:中专生
发帖数:7
回帖数:384
| 发帖时间 - 2004/9/22 12:34:28
| 这几天，真的很忙，让我很是找到了感觉，自以为很充实。除了大客户的传真以外，别的都我自己回复，交给代班的秘书董检查一下就好了。***后一天也是沈回来的前一天，一个美国客户过来传真索赔，运过去的玻璃花瓶到他们仓库的时候全破了，我问代班的秘书董：是不是确认就好了？ 她说，这种索赔地传真，一定要他们先寄样品回来，然后我们这边查一下原因，如果属实，也要请客户尽量减少索赔地金额。因为国外的费用乱七八糟算起来是很大的一笔，如果摊上运费啊人工费用，不得了。我恍然大悟，还好没有直接回，损失大了。第二天，沈回来了，和大客户的buyer们，我***次看到外国佬（和我们做生意的），真是男的帅，女的靓。以后还见过几次，当然buyer是不会记得见过我的。我把客户情况重新交回给了沈，接下来几天就一直忙着给这个客户打目录（他们挑地样品），寄样品等等。在他们到公司的时候，我们还把所有电脑打开，面朝他们，播放了一个电脑部制作的flash, 表示欢迎和尊重。不知道这些老外心里有没有在想，我们是不是太滑稽了。
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23楼 Floveh
等级:中专生
发帖数:7
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| 发帖时间 - 2004/9/22 12:47:11
| 当日子重新恢复枯燥的重复后，我也度过了我的试用期。工资上调200块，加班工资也变为6块一个小时，再可以按沈的心情来看我的表现给我一点奖金。在这3个月里，我开始见识到小上司得厉害。***次冲突的发生一点也没有预警，我甚至不知道她是不是因为心情不好才发飙，还是一贯的性格今天才让我见识到。那个晚上，因为和一个客户香港验货的部门说好要来验货的，本来客户说要星期五给我们消息，那天是星期三，我在星期二联系过的。沈叫我再联系看看，有消息了没有。客户不是说要星期五给消息吗？我问她，明天问还嫌早呢。我叫你发你就发好了，你不做我自己来发。她火了。我到底哪里错了，刚刚说好的事嘛，干吗这么早去催，客户不会烦嘛？ 越想越委屈，我们就僵在那里，谁也不说话。我真的想不明白，很气愤。原来给别人做小秘书是这么难受的，受这种无名气。我实在坐不下去了，跑道公司外面去，哭。有什么了不起哦，大不了不做，我不明白像我这么好脾气的人，也会呆不下去，说不定她是看到了我的软。我听说别的秘书和她一组的，都和她吵架，然后就调到别的组去，我为什么连吵架的能力都没有，只会躲起来哭。
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24楼 Floveh
等级:中专生
发帖数:7
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| 发帖时间 - 2004/9/22 12:57:28
| 外面的空气很快让我恢复了意识，我回去，我准备不干了。坐回去椅子上，我忽然想起来，还是征求一下我姐姐的意见吧。滴滴滴我把电话打到上海，我甚至都懒得按17909这类的数字。姐姐没有同意我的想法，也没有指责我，只告诉我要好好做，学到了东西再退，至少也要有了后路再退。这是我姐姐一贯的做法，她在外贸行业做了好多年，一次次的充实自己，越走越远。聊了半个小时，我总算气平了，我决定忍辱，我不能容忍自己说要辞职，然后大家毫无表情的看着我走。这样太难看了。我硬着头皮，继续把传真写好了给她看，她也很冷漠地给我改好了递给我，我知道她好像也不是在生气，而是在有点内疚或者不好意思，或许她还没有见过我这种她还没有开骂就哭的人吧。好像没过两天，这件事就过去了，谁也没有再提，直到一年后再提起来，她告诉我，说她一下傻了，觉得我这个人怎么这么娇弱，说都不能说。虽然这次并不会改变她的性格，一如既往，但我已经不会再当面和她顶撞，我实在不太在行和人针锋相对，而且我也不想这么放弃我的工作。学习才是***重要的。
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25楼 Floveh
等级:中专生
发帖数:7
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| 发帖时间 - 2004/9/22 13:11:34
| 和沈在一起做事并没有外人想的那样，每时每刻都很难受，这个女孩除了偶尔性格不好，别的对人真的还不算坏。她把手上的小客户都给我自己处理，让我从头跟到尾。这也让我在“911”事件后没多久就接到了一个美国国旗的订单，虽然只有不到2000美金，而且后面客户对收到的货不满意（他根本没有要求寄样确认，只是美国一个投机商人，看中机会想赚一票），付款也催了又催，总算比较顺利的做了一票。老板娘从台湾赶过来了，她本来在台湾处理公司财务，据说以前也管秘书的，每次来公司都要把秘书抓起来培训一下。这次也不例外，在会议室呆了几个小时后，我和另外一个秘书又被留了下来，给我们讲信用证的问题。我听沈说，老板娘很喜欢问一些关于付款方面的问题，我还问了沈哪些问题可以事先准备一下，因为在学校的时候真的没好好学过。我到现在只记得老板娘老提“押汇”，别的都没听进去。
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26楼 Floveh
等级:中专生
发帖数:7
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| 发帖时间 - 2004/9/22 13:16:11
| 多培训了一个小时也没有让我学到更多，当时我手上的客户并没有做信用证的，大多都是30% 前TT, 所以下课后我去问沈，什么是押汇。她叫我自己看书，说不知道。沈也不是国际贸易专业的，听说是英语进修了一年，就进来这里了。 开始做得很辛苦，开发客户也很努力，就变成现在的小组长了。我是***的组员。我翻书翻了半天，也还是不明白，因为书里没有押汇这个词。算了，反正不***，要弄明白干嘛。好像很久很久，我才知道，原来他们的押汇和书上的议付是一个意思，后悔莫及：要是我知道老板娘说的是议付，我就能在她问我们懂不懂押汇的时候说 我懂了，还不定能讨她欢心呢。因为我们公司里这些秘书，都是英文顶呱呱，却不是国际贸易专业的，只是在工作中学习的。而我，英文不怎么样，也给我混了进来。
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27楼 Floveh
等级:中专生
发帖数:7
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| 发帖时间 - 2004/9/22 13:28:13
| 到10月份香港展的时候，沈又要去。这次她把工作全交给了我，只是让我写好给大客户的传真要给我们主管秘书李（给我们***的漂亮LADY）看一看。现在也没有人对我坐在沈的位置上回复传真提出异议了，李也一直夸我，进步很快，很积极努力。她甚至把这个话上报给了老板，我不禁得意：要是我现在辞职，说不定会有人提出留我了。嘻嘻，我晕，我好像从头到尾都没有放弃过要辞职的念头。不知道是什么原因，我对工作的环境可能不满意，这个公司有80多个人，样品室有四五个，产品应该算杂货吧，各种材料的工艺礼品，玩具，文具等等轻工产品都做。可能是为了适应大客户，所以走的路线主要靠价格，对质量不感兴趣，而对小客户的修改又修改的要求很不耐烦。这个让我也很不习惯，我又想起我写的国际贸易中的绿色壁垒，这个公司的做法和我想象中的国际贸易是多么的不协调啊。即使公司里没有ISO9002认证，也不用每天和在菜市场一样嘈杂吧。或许我可以说可能都没有几个人知道ISO14000是什么玩艺，我那时还是很学生气的以为自己和他们是不一样地，我总会逃离这个混杂的地方，总有一天。
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28楼 yiran
等级:小学生
发帖数:1
回帖数:1
| 发帖时间 - 2004/9/22 13:45:36
| 楼上你好！
正看你的贴，很不错啊！
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29楼 Floveh
等级:中专生
发帖数:7
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| 发帖时间 - 2004/9/22 13:56:55
| “911”后，公司的生意让人觉得好像有下降，所以老板开会要抓住现有客户，扩展业务。在接待客户方面，从接到送，人数不能少，直到进机场，老板要求一直要恭敬的对待，我们要直到客户回头看不到了才能离开。他问，为什么要这么做？他点秘书的名字，***个秘书的回答让他不太满意。他又点了我。我说，要让客户感觉到我们尊重他。对了，就是要这份尊重，他可能回去以后还会记得你。我又得意起来，老板记得我叫什么名字了，说明我应该可能不是无名小卒了吧。
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30楼 Floveh
等级:中专生
发帖数:7
回帖数:384
| 发帖时间 - 2004/9/22 13:59:21
| 忙碌的工作也让我有点晕头转向，客户之间***忌讳的事不止一次发生再我身上。我们公司的大客户曾经说过：不允许我们和他的竞争对手做，甚至不允许和美国的客户做，（他们也是美国的）有天，沈神秘的对我说，你是不是把寄给大客户的SC寄给他竞争对手了？我一愣，说，没有吧。她说她收到了一封来自大客户竞争对手的邮件，说他们好像错误的收到了一叠SC, 是给大客户的。我辩解，可能是寄快件的人没弄清楚吧，他们老是偷懒，没包好就拿走了，自己也不明白哪些给谁的。沈没有生气，叫我以后给客户的东西一定要自己打好单子包好。我以为她会责怪我呢，竟然没有。
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