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101楼 wangdeliayan
等级:中专生
发帖数:34
回帖数:357
|  发帖时间 - 2005/7/5 18:08:01
| 我也顶一下,我觉得真的很惭愧,一直都想继续要学下去的,可是觉得人懒心也懒了,想法一大堆,可是实实在在做的,没有几个.看来我真的是落伍了.
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102楼 wangdeliayan
等级:中专生
发帖数:34
回帖数:357
| 发帖时间 - 2005/7/5 18:15:11
| 有时候觉得自己真的是退化了,有点像家庭主妇型的,可是我联系一下上学那会儿,一点也没有想到自己后来会是一个家庭主妇,要么是个能挣钱的家庭主妇,现在虽然能挣钱,可是如果一直像这样下去,以后就没有地方挣钱了.真晕了,要像楼主学习呀!!
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103楼 东日西雨
等级:小学生
发帖数:8
回帖数:42
| 发帖时间 - 2005/7/6 22:29:49
| 偶一把年纪了，现在想来做外贸，乱逛网站，发出的Email基本上没什么回复，唉，真是佩服你们，尤其是楼主MM，你们这么年轻这么能干。
要是能给些实际的信息就更好了，如去哪个网站找客户啊！！·#￥%…………—*
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104楼 kerry21
等级:博士生
发帖数:101
回帖数:1311
| 发帖时间 - 2005/7/7 14:39:03
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以下是引用wangdeliayan在2005-7-5 18:08:01的发言：
我也顶一下,我觉得真的很惭愧,一直都想继续要学下去的,可是觉得人懒心也懒了,想法一大堆,可是实实在在做的,没有几个.看来我真的是落伍了.
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工作了,忙的事就多了,空的时间少,学习什么的也是要挤时间了,呵呵..
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105楼 kerry21
等级:博士生
发帖数:101
回帖数:1311
| 发帖时间 - 2005/7/7 14:39:05
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以下是引用wangdeliayan在2005-7-5 18:08:01的发言：
我也顶一下,我觉得真的很惭愧,一直都想继续要学下去的,可是觉得人懒心也懒了,想法一大堆,可是实实在在做的,没有几个.看来我真的是落伍了.
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工作了,忙的事就多了,空的时间少,学习什么的也是要挤时间了,呵呵..
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106楼 kerry21
等级:博士生
发帖数:101
回帖数:1311
| 发帖时间 - 2005/7/7 14:42:09
| | 怎样才能做一个好的业务员？(※扬帆远航※),在这里表示感谢!! 一. 如何作好业务员？这是很多业务员和业务经理们都很伤脑筋的问题。 我个人认为要作好业务员必须具备6个方面的基本素质： 1、 要有良好的思想道德素质 做业务员要经常挟很多的货款，有的是现金或是汇票，如思想不端正，则会给公司带来不必要的损失。 2、 要有扎实的市场营销知识 业务人员不仅仅是要作好自己的业务，而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作，销售的速度才会***快、成本才会***。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。 3、 要有吃苦耐劳的精神 作为一名业务员，我认为只有吃别人不能吃的苦，才能赚别人不能赚的钱，每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。 4、 要有良好的口才 要说服客户购买自己的产品，除了凭有竞争力的产品质量和价格外，就凭业务员的嘴怎么去说，怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。 5、 有良好的心理承受能力 6、 有坚定的自信心，永远不言败。 7、 要有创新精神，作好一名合格的业务人员一定要打开自己的思路，利用自己独特的方法去开辟一片市场。
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107楼 kerry21
等级:博士生
发帖数:101
回帖数:1311
| 发帖时间 - 2005/7/7 14:43:35
| | 业务人员除了要具有以上的素质外，还应做到以下几点： 1、 要极度热爱自己的产品，对产品不热爱的业务人员永远做不好业务； 2、 要懂得自己的产品，这一点相当重要，没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道，因为你根本无法说服客户购买你的产品 业务人员刚接手新产品时须了解以下内容： 1、 公司的核心业务是什么？ 2、 公司的核心竞争力是什么？ 3、 公司的组织核心是什么？ 4、 公司的客户是谁？ 5、 公司客户所需要的服务是什么？ 6、 满足客户的方法是什么？ 7、 公司主要的竞争对手有那些？ 8、 竞争对手的服务特色是什么？ 9、 我们公司的对策是什么？ 10、 我们客户的客户是谁？他们需要的服务是什么？这些服务对你需求的影响是什么？ 了解了以上内容，我们的思路才会清晰，才可以从宏观上去把握整个市场。 另外我想谈一谈什么是职业销售人员和专业销售人员，所谓职业销售人员就是以销售产品为职业，以销售养活自己，这种销售人员不一定是成功的销售人员，而专业销售人员则在以上的前提下更近了一步，他一定是成功的，他们已将销售作为实现自身价值的一种手段，他们将销售变成了艺术。如何做到一个专业的销售人员？销售研究的是客户，每个专业销售人员都清楚的知道客户所关心的是什么，大概包括以下方面： 1、 我们的服务态度 2、 我们销售人员的专业水平 3、 我们的产品质量 4、 我们产品的价格 5、 我们的服务速度 6、 我们的员工形象 7、 我们的售后服务 8、 我们产品功能的扩展 9、 我们品牌的信誉 10、 他们的舒适程度
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108楼 ker...
等级:博士生
发帖数:101
回帖数:1311
| 发帖时间 - 2005/7/7 14:47:12
| ---内容已屏蔽---
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109楼 kerry21
等级:博士生
发帖数:101
回帖数:1311
| 发帖时间 - 2005/7/7 14:50:47
| | ·如何正确分析客户(※扬帆远航※) 1、首先将客人谈判的细节做好详细的记录和回忆，先判断此客户的购买欲有多强，也就是说，要区分清楚他是“真的买家”还是“打听行情的买家”；有的客户其实他已经有长期稳定的供应商，他其实只是把你当报价的参照物罢了，对这类客户，个人的意见：***不要直接报价。因为在这样的客户身上花费太多的时间精力不值。我不否认也有“精诚所至，金石为开”的客户，但以经验来说，骗取价格和骗“骗取样品、资料的客户太多，不值得追捧。
2、关于真假买家，可以通过交谈（面谈、电话、传真、EMAIL）来辨别（这种方法的条件是--你所提的问题客人要有所反应）：真还是假？行家还是生手？只要问他几个关键性的问题，比如：产品的规格、技术参数，希望接受的价位，打算订购的数量，做什么品牌，该品牌在当地是否有影响力，和中国的哪些企业有过生意往来，和中国做生意有多长时间等等，通过这些大致可以区分出客户的“真”与“假”，“实”与“虚”，“大”与“小”。
3、从外商提供的名片也可以判断客户的实力，如：公司所处该城市的地段，有几条电话线、传真线，有没有自己的网站，是零售商、批发商还是进口商？在当地是否代理过一些著名的品牌，等等。 4、做外贸其实就是做服务，谁的服务好，谁就能赢得客户。服务好包括如下几方面：
A）报价恰如其分，不能过低，也不能过高；好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度；如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然别人会对你的传真不屑一顾；
B）对客户的任何信息要及时响应并回复；对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但切不可繁冗。
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110楼 kerry21
等级:博士生
发帖数:101
回帖数:1311
| 发帖时间 - 2005/7/7 15:00:05
| | 为什么客户不理你? 1，邮件标题只能是客户求购的产品名称，而不要加其它的任何多余语言，这样，客户打开你邮件的可能性一般可达到100%；
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> 2，开头语简洁带过证明你是专业而老练的商人，可立即拉近与客户的距离，而对商人来说过多的寒喧实在是多余；
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> 不少人喜欢一开始就说从何得知该客户的，我们建议你，一般情况下***不用提，客户在那里发布过求购信息，客户自己知道，多说多余；
>
> 3，开头语特忌讳主动过多介绍自己，因为会给人一种推销的感觉，给人的***感觉就不好，事实上，没有几个客户会有耐心来阅读你的长篇介绍的，不主动过多介绍自己将一定反而会给客户一种很自信、很专业的印象，这种印象对你来说是非常重要的；
>
> 那么，“过多”的标准是什么呢？我们认为，介绍性语言超过两句即是“过多”！
>
> 4，简洁开头后，你必须立即进入正文，即报价，因为客户***关心的无非是产品规格与价格而已，你如不能提供客户想要的东西，客户回你干吗？立即进入报价，证明你是专业做该行的，你是有诚意、实实在在想做生意的，大家的时间都很宝贵，都不想浪费时间，特别是欧美商人更是如此；
>
> 有人说，客户询盘中规格说的不全，无法报价，事实上，没有那个外商会在询盘中一次就把要求说完的，你可估摸着试探性报，报错了没关系，这只是证明你是专业的、多年做该行的，如所报的规格与客户所要的不符，客户一般会很快回复你并详细告诉你他所需产品的具体要求的；有人总喜欢***次联系客户时就问东问西的，有些***的客户（如印度、韩国）可能会耐心回你，但对大多数欧美客商（如美国）来说，他们一般是不会回复该类邮件的；
>
> 5，所报的价必须是实价，必须与现有的市场行情相吻合，价太低，客户知道你不是做该行，不会理你；价太高也会吓跑客户，客户也不会回你，所以，切勿乱报价，应了解清楚了、多比较后再报，对新产品、对外贸公司来说这点尤其重要；
>
> 6，***次联系客户时，除非客户在询盘中提出，***不要主动附上图片，以免被删或被国外反垃圾邮件软件拦截；
>
> 7，与客户***次联系***用HO***IL邮箱，或在邮件中另附上你的HO***IL邮箱，因为垃圾邮件泛滥的原因，中国越来越多的邮件服务器被国外打入黑名单，你发的邮件可能***终进不了客户的邮箱，或客户回你的邮件你也收不到，这种情况已越来越严重，而用HO***IL邮箱一般不会有这方面的问题。
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连载原创 -> 女生就不能做外贸业务（连载）
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